2021淘寶雙十一當天怎么不能申請退款

本文主題淘寶,淘寶訂單,淘寶問答。

淘寶天貓雙十一大促優(yōu)惠多多，很多用戶都趁著活動下單，不過付完款后發(fā)現需要退款但是卻不能退，這個是怎么回事？淘寶雙十一當天怎么不能申請退款？2021雙十一退款規(guī)則是什么？購買的商品什么時候可以退款呢？趕緊來了解下吧。

雙十一買的東西什么時候可以退

(1)雙11活動期間交易行為集中爆發(fā)，為確保大部分消費者在天貓平臺獲得穩(wěn)定的交易體驗，在2023年11月11日00:00:00至2023年11月11日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉，該功能將于2023年11月12日00:00:00重新開放。供銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單*等除外,具體詳情請消費者以“已買到的寶貝”列表中退款入口顯示的信息為準。

(2)鑒于消費者應當注意到活動期間各類目的發(fā)貨時間均有特殊規(guī)定或約定，因此2023年11月11日00:00:00至2023年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，在2023年11月11日00:00:00-2023年11月20日23:59:59期間，消費者暫不能選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請維權的理由，也不能選擇【延遲發(fā)貨】作為投訴理由;2023年11月21日00:00:00之后，消費者可以據實選擇維權事由。預售商品訂單和虛擬訂單*因其商品特殊性而不受上述限制。

(3)退款超時的相關規(guī)定：

(a)對于在2023年11月11日00:00:00至2023年11月20日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請，商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內進行處理，逾期未處理將自動達成退款協議;部分業(yè)務*及虛擬訂單等除外。

(b)如果消費者在2023年11月11日00:00:00至2023年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息，并且消費者使用快遞、EMS退貨的，商家應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內處理確認收貨，逾期未處理的，將自動退款給消費者;部分業(yè)務*及虛擬訂單等除外。

(c)對于商家在2023年11月11日00:00:00至2023年11月20日23:59:59期間同意的退貨申請，消費者應在商家同意其退貨申請之日起的7日內填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動關閉;部分業(yè)務*及虛擬訂單等除外。

雙十一紅包來啦！！準備好了嗎?。。。?/p>

一年一度的“雙十一”又來了，馬云今年挺大方宣布要發(fā)10億紅包，去年你領了多少紅包呢？今年可別錯過哦。

時間：10月20日~11月11日，每天可以抽三次！紅包11月11日使用。

淘寶天貓紅包官方接口網址：https://1111.tmall.com/

淘寶提供的幾種搶紅包方式：

1.電腦：5元10元50元隨機抽選《《祝你好運?。?！最大1111元

2.手機用戶：5元10元50元隨機抽選《《最大1111元

3.手機淘口令：￥NY9wb6IRoUN￥(長按復制這段淘口令，打開手機淘寶領取)(收藏并分享給朋友領取更多)

4.手機淘寶掃二維碼

↑↑也可以手機淘寶app掃二維碼搶紅包↑↑

另外，把二維碼保存在手機相冊，每天都可以搶三次，多搶幾次總有中大獎的時候！

方法:手機用戶長按二維碼，保存到手機，然后打開手機淘寶app軟件》掃一掃》右上角有個圖片圖標》選擇相冊中的二維碼

在雙十一購買的東西在當天是不能申請退款的，不過在12日這天用戶就可以去客服那邊申請退款，要是已經發(fā)貨了，那就只能拒收退回去了，具體可以跟客服咨詢。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶,淘寶訂單淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。