拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:78
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本文主題拼多多,拼多多單號,拼多多問答。
在拼多多平臺上開店需要遵守很多規(guī)則,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為就會進行扣分,處罰嚴重的話還會進行封店鋪處理,大家應(yīng)該遇到過訂單太多發(fā)貨不及時的情況,拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰?
拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰?
1、延遲發(fā)貨:
一般而言,拼多多默認的發(fā)貨時間都是48小時內(nèi),如果賣家沒有按照這個約定時間發(fā)貨,或者超過時間沒有看到攬件記錄,那么就會被判定為延遲發(fā)貨,延遲發(fā)貨會處罰一張3元無門檻券,這個相對來說處罰不大。
2、虛假發(fā)貨:
虛假發(fā)貨可以理解為,物流更新不及時,比如商家上傳了物流單號后的24小時以內(nèi),物流公司卻查不到攬件信息?;蛘呱蟼魑锪鲉翁柡蟮?4小時內(nèi),物流公司沒有攬件信息,并且后續(xù)也沒有物流信息更新。
對于虛假發(fā)貨,拼多多平臺的處罰力度特別大,比如一批訂單有1000件,但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發(fā)貨,那么平臺處罰不是按100件算,而是按照這一批訂單1000件計算,每單罰款20塊,就是2萬罰款。
所以這個罰款力度很大,所以商家在這一塊一定要注意,有的時候可能真是由于物流公司原因?qū)е赂虏患皶r,這就需要商家注意跟進物流情況。
3、欺詐發(fā)貨:
還有種情況就是消費者購買商品后,商家上傳了訂單物流單號,但是消費者收到的是空包裹,或者根本和自己購買的商品無關(guān)的其他商品,還有就是一些其他情況,比如商家告知消費者已經(jīng)發(fā)貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。
總而言之,如果拼多多商家們逾期發(fā)貨了后,一旦有消費者投訴且情況屬實的話,那么拼多多店鋪是肯定會受到懲罰的,所以說各位拼多多商家們千萬要遵守發(fā)貨的規(guī)則。
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