天貓購(gòu)物券怎么用-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-11| 14:13|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題天貓購(gòu)物券怎么用,天貓優(yōu)惠券,天貓問(wèn)答。
優(yōu)惠券作為一種促銷(xiāo)工具被商家及廠(chǎng)家逐漸認(rèn)識(shí)并采用。隨著科技的不斷進(jìn)步,承載優(yōu)惠券的平臺(tái)日益電子化,然而傳統(tǒng)優(yōu)惠券形式所帶來(lái)的收益日漸甚微。那么天貓購(gòu)物券如何正確使用方法?下面給大家講述一下。
淘寶店鋪的優(yōu)惠券是我們運(yùn)營(yíng)淘寶的輔助營(yíng)銷(xiāo)的手段之一,優(yōu)惠券使用的好壞會(huì)影響我們店鋪的流量。那么作為一個(gè)新時(shí)代的淘寶賣(mài)家,怎樣正確使用好優(yōu)惠券呢?
1、針對(duì)新客戶(hù)的優(yōu)惠券發(fā)放目的主要是刺激購(gòu)買(mǎi),也有看長(zhǎng)期吸引顧客關(guān)注的用意。目前途徑有收藏店鋪、關(guān)注手機(jī)淘寶、關(guān)注微博、微博轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注掌柜說(shuō)、加入幫派,或者參與簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查等發(fā)放方式,給顧客以店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)取鏈接,讓顧客在購(gòu)買(mǎi)行為中以?xún)?yōu)惠券面額直接抵扣。
2、基于老顧客的優(yōu)惠券發(fā)放目的在于刺激回購(gòu),主要有好評(píng)有禮、淘江湖分享、真人秀等方式。除此以外,店鋪會(huì)員升級(jí)或店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,賣(mài)家可以選取會(huì)員和老客主動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券作為其特權(quán),讓這部分買(mǎi)家對(duì)品牌有好印象,而優(yōu)惠券的潛臺(tái)詞則是拉攏顧客回店購(gòu)買(mǎi)。
3、將優(yōu)惠券廣泛發(fā)給潛在客戶(hù)和老客戶(hù)也是可以的,不過(guò)需要注意的是,此種方式不能成為日常發(fā)放手段。這是為了避免買(mǎi)家的抵觸情緒和對(duì)優(yōu)惠券產(chǎn)生的疲勞感,對(duì)以后的折扣促銷(xiāo)失去興趣。因此,為了保證優(yōu)惠券的價(jià)值,賣(mài)家可以選在諸如店慶,節(jié)日等大促活動(dòng)前發(fā)放。
4、基于客戶(hù)生命周期進(jìn)行優(yōu)惠券推送,如針對(duì)店鋪會(huì)員升級(jí),新客戶(hù)交易成功后會(huì)成為普通會(huì)員,然后普通會(huì)員升級(jí)為高級(jí)會(huì)員,以此類(lèi)推,體現(xiàn)出會(huì)員福利,此時(shí)也可以配臺(tái)上新或者促銷(xiāo)活動(dòng)推出。
發(fā)放優(yōu)惠券核心點(diǎn)在于讓買(mǎi)家切實(shí)感覺(jué)到優(yōu)惠券的價(jià)值,日常經(jīng)營(yíng)中,賣(mài)家需要盡量以自然的互動(dòng)形式推出,不能讓買(mǎi)家感覺(jué)到強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)傾向性,弄巧成拙。
優(yōu)惠券一直都有效嗎?
優(yōu)惠券都是限時(shí)限量發(fā)放的!
商家只有在打造爆款或者活動(dòng)的時(shí)候才會(huì)放出優(yōu)惠券,當(dāng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就會(huì)停止發(fā)放優(yōu)惠券甚至提高商品價(jià)格后出售。
所以同一款商品不同時(shí)間優(yōu)惠券額度不同的情況是很正常的,而且優(yōu)惠券都是有時(shí)間限制的,超過(guò)時(shí)間沒(méi)有使用也會(huì)過(guò)期的。
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