淘寶評(píng)價(jià)怎么刪除

本文主題淘寶評(píng)價(jià)怎么刪除,淘寶賣方,淘寶問答。

淘寶買家的評(píng)估對(duì)賣家來說是非常重要的事，因?yàn)橄M(fèi)者看不到真實(shí)的東西。所以商家對(duì)產(chǎn)品的信任除了檢查產(chǎn)品的細(xì)節(jié)外，還取決于其他消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。那么怎么刪除評(píng)價(jià)?

首先，我們開放淘寶，不知道網(wǎng)站的朋友可以百度淘寶。

在這里，我們找到“購(gòu)買的嬰兒”并輸入“購(gòu)買的嬰兒”。如圖：

我們找到需要?jiǎng)h除評(píng)估的寶寶，點(diǎn)擊“雙方都已經(jīng)評(píng)估過了”。如圖：

在你的不良評(píng)論的右側(cè)有一個(gè)“刪除評(píng)價(jià)”。我們單擊“刪除評(píng)估”。

最后，選擇“確定刪除”。

賣家如何刪除評(píng)價(jià)?

淘寶賣方不能刪除評(píng)估，但買方可以。您可以與買方溝通，要求買方修改或刪除中差評(píng)。請(qǐng)?jiān)谫I方給出評(píng)估后30天內(nèi)注意操作，否則以后不能刪除或修改。

好的評(píng)論不能修改或刪除，壞的評(píng)論只能修改或刪除一次。但是，淘寶dsr分?jǐn)?shù)不能修改。如果它被更改為好的評(píng)論，它將被正常評(píng)分，如果它符合評(píng)分規(guī)則。

對(duì)于一些不合理的不良評(píng)論，我們可以有以下處理方法：

1、在第一種情況下，評(píng)價(jià)中有臟話，誹謗和侮辱他人的言論不能出現(xiàn)在評(píng)價(jià)中，這會(huì)帶來非常惡劣的社會(huì)氛圍。

2、如果賣方能夠提供證據(jù)證明買方故意給出不良評(píng)論和惡意評(píng)價(jià)，他可以向淘寶客服申請(qǐng)取消不良評(píng)論。

3、如果賣方對(duì)物流公司的不負(fù)責(zé)任造成的不良評(píng)論是無辜的，他也可以向淘寶客服解釋原因并要求取消不良評(píng)論。

4、建議賣方聯(lián)系淘寶熱線或淘寶客服提供相關(guān)材料證明其清白。淘寶官員肯定會(huì)給你一個(gè)好的陳述。

淘寶賣家向買家的評(píng)價(jià)回復(fù)能不能刪除掉?

如果買方刪除自己的評(píng)估，賣方的回復(fù)也將被刪除。賣方不能刪除他的回復(fù)，買方也不能。但是買家可以刪除自己的評(píng)論，這樣所有的評(píng)論和回復(fù)都會(huì)被刪除。

為了確保淘寶評(píng)估的相當(dāng)大的公平性，淘寶賣方不能隨意刪除買方做出的評(píng)估，但買方可以自行刪除或修改自己的評(píng)估。如果賣方發(fā)現(xiàn)買方留下了對(duì)他不利的評(píng)論，他可以聯(lián)系買方進(jìn)行修改或刪除，客戶的不滿一般可以通過溝通解決。

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