千牛多店鋪怎么管理
2023-01-11 | 14:13 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:74
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對(duì)于擁有多家店鋪的商家來說,其實(shí),最難的地方就是在于店鋪管理上,所以,如果是用千牛多店鋪到底要怎么管理?這點(diǎn)上也不少商家提到過,那么,接下來,我們就來說下,關(guān)于千牛多店鋪管理的內(nèi)容介紹。
如何操作?
1.先將t寶店鋪號(hào)的多個(gè)號(hào),都登陸1次后。
2.比如有兩個(gè)號(hào),c和d,然后登陸了c賬號(hào)。
3.這時(shí)候要選擇設(shè)置,點(diǎn)賬號(hào)管理,另外打開d賬號(hào),選擇后臺(tái)在線。這樣就可以實(shí)現(xiàn)掛兩個(gè)店的操作了。
手機(jī)版,設(shè)置->號(hào)管理,可以添加多戶,多戶狀態(tài)下,活躍戶1個(gè),其他號(hào)處于后臺(tái)狀態(tài),商品和交易管理只能管當(dāng)前活躍號(hào)。后臺(tái)狀態(tài)的戶可以接收到通知和聊天消息,需要切換從號(hào)管理切換。
千牛的“客戶運(yùn)營”菜單里,可以打開“自運(yùn)營中心”,在這里,我們可以把所有老顧客召集起來,放在一個(gè)群里,做運(yùn)營維護(hù),每次店里有新產(chǎn)品,可以推薦給老客“嘗鮮”,這也可以為新寶貝累計(jì)量。
在千牛臺(tái)的右上角,可以翻出平日聊天記錄,點(diǎn)圖標(biāo)還可以出來對(duì)話窗口,平時(shí)和買家交流,就是通過這個(gè)窗口進(jìn)行。
當(dāng)然,要是多個(gè)店中經(jīng)營的都是1種商品,其實(shí)是非常好管,一個(gè)店也可以登陸多個(gè)臺(tái),只要將所有店中出售的商圖區(qū)分開,避免被平臺(tái)判定為一店多開就可以了。
然后,每天關(guān)注每個(gè)店的動(dòng)態(tài),當(dāng)需要發(fā)貨的時(shí)候,直發(fā)貨就可以了。在倉儲(chǔ)上,商家也不會(huì)有很大的壓力,畢竟多個(gè)店中出售的商品都是想的。
如果多個(gè)店經(jīng)營的品種不同是,雖然在發(fā)貨上有些麻煩,倉儲(chǔ)的壓力也會(huì)比較大,但是,在管理上也是沒有任何的影響的。畢竟有很多的公司旗下,都是有很多的店鋪的。
無論是多個(gè)店鋪,還是只開一個(gè)店,商家在對(duì)于店的管理上其實(shí)都是相同。主要的就是針對(duì)店內(nèi)的產(chǎn)品優(yōu)化,以及對(duì)后臺(tái)中要發(fā)貨的商品及時(shí)發(fā)。
當(dāng)有顧客通過旺旺咨詢的時(shí)候,商家也要及時(shí)的對(duì)顧客進(jìn)行回復(fù)。另外,淘店的售后工作也是非常重要的,如果店中有售后問題需要處理,商家要及時(shí)的和顧客進(jìn)行溝通。
其實(shí),想要在千牛進(jìn)行多店鋪管理,只需要把所有的店鋪都登錄1次,然后先登其中的某個(gè)號(hào),再掛另外的號(hào)就可以了,這個(gè)還是比較容易的,其實(shí),通過千牛管理店鋪難度并非很大,因?yàn)楝F(xiàn)在擁有多個(gè)店的商家不再少數(shù)。
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