淘寶網(wǎng)購(gòu)物退貨流程
2023-01-12 | 10:27 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:49
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本文主題淘寶退貨,淘寶客服,淘寶問答。
網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了生活中必不可少的環(huán)節(jié),但不是每一次網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)都很好,有時(shí)候也會(huì)買到并不那么滿意的東西。這時(shí)候就需要申請(qǐng)退貨,那么淘寶退貨流程是什么呢?
首先我們找到店家客服和客服進(jìn)行協(xié)商是否可以退貨,還有需不需要將商品寄回以及商品寄回時(shí)要不要加入帶訂單號(hào)的字條等,因?yàn)闇贤ê猛素?,商家那邊才能確認(rèn)。
和店家確認(rèn)之后就可以進(jìn)行退貨的操作了,找到你想要退款物品的訂單,點(diǎn)進(jìn)訂單詳情。
第五步,點(diǎn)“退貨退款”原因選擇:錯(cuò)拍多拍不想要
注意請(qǐng)不要選擇質(zhì)量問題。一般來說和商家協(xié)商退貨如果選擇質(zhì)量問題會(huì)對(duì)商家有影響,所以一般不會(huì)選這個(gè)選項(xiàng)。
第六步,提交申請(qǐng)。待賣家同意以后,可以看到退貨地址。
第七步,按照退貨地址去寄件。寄件完成后把底單帶回。
第八步,把快遞底單上面的單號(hào),填到售后訂單里面。點(diǎn)“我已寄出”
之后就等待商家收貨后給你確認(rèn)退款啦。當(dāng)然還是希望大家都能有一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn),能買到心儀的物品。
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