如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率-如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率客戶服務(wù)-淘寶問答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
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提高某一個或某幾個淘寶寶貝的轉(zhuǎn)化率,是淘寶賣家的重中之重很多傳統(tǒng)的淘寶賣家會認為,提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于,在買家產(chǎn)生咨詢、以及明顯購買意向時,在這個節(jié)點通過一些方法、想方設(shè)法去提高轉(zhuǎn)化,還有一些提升轉(zhuǎn)化率的幾個爛招,淘寶網(wǎng)店想要提升轉(zhuǎn)化,利用下面這幾個方法去提高轉(zhuǎn)化,提高展現(xiàn)轉(zhuǎn)化展現(xiàn)轉(zhuǎn)化啥意思?就是將展現(xiàn)率變成意向購買率,這是從源頭上來提高轉(zhuǎn)化率的方法展現(xiàn)轉(zhuǎn)化的意思”信任度提升。
說到“提高轉(zhuǎn)化”的話題,淘寶賣家都會非常敏感,因為轉(zhuǎn)化率越高,銷量就會越高,怎么淘寶開店才能夠提高轉(zhuǎn)化率,這是所有賣家永遠都在思索的話題畢竟,在同樣流量的前提下,轉(zhuǎn)化率高的店鋪,將會獲得更多訂單,當(dāng)然,利潤也會更高,并且,因為高訂單量、高銷量帶來的效應(yīng),會惠及其他寶貝
因此,提高某一個或某幾個淘寶寶貝的轉(zhuǎn)化率,是淘寶賣家的重中之重
很多傳統(tǒng)的淘寶賣家會認為,提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于,在買家產(chǎn)生咨詢、以及明顯購買意向時,推波助瀾不過,走到咨詢這一步,可見購買意向非常高,在這個節(jié)點通過一些方法、想方設(shè)法去提高轉(zhuǎn)化,不是明智的選擇,反而可能會畫蛇添足、影響成交但也不可否認,客服對于轉(zhuǎn)化率來說,也很重要
此外,還有一些提升轉(zhuǎn)化率的幾個爛招,不過所有人都在用,效果卻并不好
筆者認為,淘寶網(wǎng)店想要提升轉(zhuǎn)化,店主不可墨守成規(guī),利用下面這幾個方法去提高轉(zhuǎn)化,相信一定會成效不菲:
第一個,從源頭入手,提高展現(xiàn)轉(zhuǎn)化
展現(xiàn)轉(zhuǎn)化啥意思?就是將展現(xiàn)率變成意向購買率,也就是說,將“看到您寶貝的人”,變成“點擊率、想要購買您寶貝的人”
這是從源頭上來提高轉(zhuǎn)化率的方法展現(xiàn)轉(zhuǎn)化的意思,就是,促使展現(xiàn)量,變成轉(zhuǎn)化率,具體的細節(jié)和方法,可以參考筆者的其他文章
第二個,信任度提升,提高轉(zhuǎn)化,此之謂,信任度轉(zhuǎn)化
信任度轉(zhuǎn)化,并不容易,讓本身0信任度的訪客,在進入到店鋪或?qū)氊愴撁嬷?,快速提升信任度,對所有賣家來說都是一個挑戰(zhàn)信任度轉(zhuǎn)化的提升,最基本的,就是產(chǎn)品質(zhì)量的信任,產(chǎn)品質(zhì)量信任,可以從圖片、文字描述、寶貝標(biāo)題、內(nèi)容詳情頁的布局、甚至店鋪或詳情頁模板來提升
產(chǎn)品質(zhì)量的信任度的提升,不僅包括對于產(chǎn)品質(zhì)量的信任度,還包括對淘寶店鋪、賣家的信任度,當(dāng)然這都可以通過一些方法去做,通常賣家會通過提高店鋪的保證金、承諾某個時間段內(nèi)發(fā)貨、保證可以退換貨,等各種方法來做,除此之外,提高產(chǎn)品的競爭力也是一個好辦法
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