亞馬遜新品上架后需要做什么-亞馬遜新品上架后需要做什么工作-跨境電商問(wèn)答

時(shí)候腦子比較清楚流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等，數(shù)據(jù)的升高和降低都與店鋪的銷售和運(yùn)營(yíng)有很大聯(lián)系2.處理郵件及跟進(jìn)客戶差評(píng)及時(shí)查看郵件是否有客戶售后問(wèn)題，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的Review和Feedback情況，及時(shí)更新產(chǎn)品評(píng)分如果遇到差評(píng)，還是買家單純心情不好如果是產(chǎn)品方面問(wèn)題，并跟蹤客戶接收情況貼心的客服工作可能會(huì)讓客戶刪除差評(píng)，提高復(fù)購(gòu)率3.優(yōu)化CPC廣告大家都知道亞馬遜廣告很燒錢。

如果是在亞馬遜平臺(tái)上面上架了新品，那賣家們自然也需要學(xué)會(huì)去做好新品的運(yùn)營(yíng)，掌握好相關(guān)的技巧，我馬上就來(lái)給各位賣家們介紹

1.分析后臺(tái)數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)的分析工作一般我會(huì)放在上午進(jìn)行，這個(gè)時(shí)候腦子比較清楚流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等，都是必須分析的，一定要保持對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的敏感性，數(shù)據(jù)的升高和降低都與店鋪的銷售和運(yùn)營(yíng)有很大聯(lián)系

2.處理郵件及跟進(jìn)客戶差評(píng)

及時(shí)查看郵件是否有客戶售后問(wèn)題，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的Review和Feedback情況，及時(shí)更新產(chǎn)品評(píng)分如果遇到差評(píng)，先評(píng)估一下差評(píng)原因，是同行惡搞還是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還是買家單純心情不好

如果是產(chǎn)品方面問(wèn)題，及時(shí)和客戶溝通，重新免費(fèi)寄送產(chǎn)品，并跟蹤客戶接收情況貼心的客服工作可能會(huì)讓客戶刪除差評(píng)，同時(shí)提升店鋪品牌形象，提高復(fù)購(gòu)率

3.優(yōu)化CPC廣告

大家都知道亞馬遜廣告很燒錢，大把銀子花出去，我們不僅需要知道每天花了多少錢，還要知道錢花在了哪個(gè)產(chǎn)品上，花在了哪個(gè)詞上，哪些地方錢花多了不出單需要調(diào)整，哪些關(guān)鍵詞的CR和CTR高，需要放到詞組匹配精準(zhǔn)匹配里，哪些詞需要進(jìn)行否定這些問(wèn)題都可以通過(guò)廣告數(shù)據(jù)報(bào)表分析解決

4.優(yōu)化Listing

通過(guò)上面的店鋪數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)，我們可以將篩選出來(lái)的關(guān)鍵詞埋入Review，QA，產(chǎn)品描述等

5.FBA發(fā)貨及補(bǔ)貨

合理的備貨量可以降低斷貨和庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)，每天都需要看庫(kù)存數(shù)據(jù)

6.選品

每個(gè)產(chǎn)品都有生命周期，為保障每年利潤(rùn)的增長(zhǎng)，選品是個(gè)永恒的主題所有運(yùn)營(yíng)人員都應(yīng)具備優(yōu)秀的選品能力

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