淘寶申訴舉證號(hào)怎么上傳

本文主題淘寶申訴舉證號(hào),淘寶聊天記錄,淘寶問(wèn)答。

大家在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物和交易的時(shí)候，難免會(huì)遇到交易出問(wèn)題，有交易糾紛的情況出現(xiàn)，那么再出現(xiàn)交易糾紛，大家就會(huì)去進(jìn)行申訴，申訴需要舉證號(hào)，淘寶申訴舉證號(hào)怎么上傳?

一、淘寶申訴舉證號(hào)怎么上傳?

要是用旺旺聊天的,可以直接點(diǎn)聊天記錄!右上角有個(gè)“投訴舉證”然后把舉證號(hào)復(fù)制到申訴那里就可以!如果是其他的直接用QQ的截圖功能保存圖片,然后上傳就可以!下面是詳細(xì)的步驟。

1、首先我們打開(kāi)自己的阿里旺旺客戶(hù)端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

2、在聊天窗口內(nèi)我們找到“查看聊天記錄”。

3、在“查看聊天記錄”這里面在找到這個(gè)“消息記錄”，也可以按F8快速打開(kāi)哦。

4、在“消息記錄”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，我們想獲得淘寶舉證號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴舉證”功能里投訴舉證里我們找到對(duì)應(yīng)的聊天時(shí)間。

然后在“投訴舉證號(hào)”這里把舉證號(hào)復(fù)制進(jìn)來(lái)，確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對(duì)象，無(wú)誤后點(diǎn)擊最下面的“生成”按鈕。就可以啦。

二、淘寶投訴舉證號(hào)怎么用?

舉證號(hào)是指定會(huì)員之間聊天內(nèi)容的電子憑證,一般在阿里旺旺聊天的店家會(huì)用得著。

到時(shí)候會(huì)需要上傳淘寶投訴舉證號(hào)，這是憑證哦!

三、什么是淘寶舉證號(hào)?

舉證號(hào)是指在指定會(huì)員之間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證，適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。

在大家出現(xiàn)交易糾紛需要進(jìn)行投訴的時(shí)候，舉證號(hào)就成了非常關(guān)鍵的證據(jù)，因此大家在以后的購(gòu)物中最好在聊天的過(guò)程中保留截圖，這也是保留證據(jù)的一種方式，避免出現(xiàn)糾紛。

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