淘寶特價版如何申請商家無貨賠償

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淘寶特價版上的商品都很便宜，所以很多消費者會去淘寶特價版購物，但是最近有小伙伴遇到已經下單了，卻被店家告知沒有貨了，那這樣如何申請商家無貨賠償?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

根據淘寶規(guī)定的相關規(guī)則，如果淘寶商家缺貨的時候，作為淘寶買家是可以申請退款的哦，到時候的退款原因直接選擇”商家缺貨“即可，這樣買家們就可以得到缺貨補償了哦。

賠償金額是多少?

如果商家沒貨，還在出售的話。買家拍下，且買家堅持發(fā)貨，但商家未能在72小時內發(fā)貨，商家屬于違背發(fā)貨時間承諾。違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，商家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該物品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目物品最低不少于1元(除特殊情形外)。

溫馨提示：

1、建議您關注自己店鋪的物品庫存，如物品不足或缺貨時，及時進行調整下架等操縱，避免買家拍下后才發(fā)現無貨等情況導致糾紛產生哦。

2、買家發(fā)起投訴后商家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發(fā)起投訴后商家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分辦理。

好了，今天的分享到這里就結束了，現在大家應該知道淘寶特價版申請商家無貨賠償的方法了吧，只要申請退貨，并且在備注上填寫商家缺貨，這樣就可以獲得相應的補償了!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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