拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)之商家受二級(jí)處罰原因有哪些-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12 | 10:27 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:44
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本文主題拼多多,拼多多糾紛,拼多多問(wèn)答。
相信有一部分拼多多商家都遇到過(guò)被拼多多判為二級(jí)處罰,不過(guò)不用擔(dān)心,因?yàn)槎?jí)處罰并不會(huì)罰你的錢(qián),只是會(huì)讓你一個(gè)月內(nèi)無(wú)法上新。為了讓更多商家避免受到二級(jí)處罰,為大家收集了幾種處罰原因。接下來(lái)就由幕思城電商小編來(lái)給大家具體的講講。
1、投訴。
這里包含品牌投訴和物流投訴。如果不小心收到買(mǎi)家的投訴,而且投訴率越高,越容易受到拼多多的二級(jí)處罰,尤其是大品牌。所以對(duì)于商品和服務(wù)都要做好質(zhì)量的保證,物流方面雖然說(shuō)是不可避免的,但可以選擇一些性?xún)r(jià)比高的物流公司,盡可能的減少物流投訴。
2、炒信譽(yù)。
這里的炒信譽(yù)說(shuō)的像是把有銷(xiāo)量的商品改成新品,這樣做雖然是可以讓你獲得更多的利潤(rùn),但你就違反了拼多多的規(guī)定,從而受到拼多多的二級(jí)處罰,一個(gè)月無(wú)法上新,損失當(dāng)然也會(huì)更多。
3、放錯(cuò)類(lèi)目。
如果寶貝放錯(cuò)了類(lèi)目,比如衣服放到電器類(lèi),不要以為這樣會(huì)給你帶來(lái)更多的拼多多流量,放錯(cuò)類(lèi)目的寶貝權(quán)重不會(huì)高,更無(wú)流量可言,不僅如此,還會(huì)讓你受到處罰,得不償失。
4、糾紛率過(guò)高。
糾紛率是每個(gè)買(mǎi)家都會(huì)頭疼的一件事,有時(shí)候遇到一些惡意買(mǎi)家又或者是誤會(huì)的糾紛率,向拼多多申訴不成功,只能自己咽下這個(gè)苦果,糾紛率一旦到了一定的比率,就會(huì)被拼多多判為二級(jí)處罰,所以要重視與買(mǎi)家之間的問(wèn)題商榷。
大家在上架的時(shí)候注意品牌的過(guò)濾,軟件近期也會(huì)在上面把采集到的品牌進(jìn)行自動(dòng)過(guò)濾,打算對(duì)2個(gè)以上漢字的品牌,3個(gè)以上字母的品牌加到軟件里面,需要的人進(jìn)行自動(dòng)過(guò)濾。這樣能過(guò)濾80%以上的品牌。各位拼多多商家注意以上這幾點(diǎn),不要踩雷,就能避免受到拼多多的二級(jí)處罰,減少對(duì)自己和店鋪帶來(lái)不必要的損失。
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