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    拼多多店鋪銷量之商家如何優(yōu)化提升-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49

    本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問(wèn)答。

    拼多多店鋪銷量之商家如何優(yōu)化提升

    拼多多是一個(gè)比較注重商家銷量的平臺(tái),如果店鋪銷量高那么權(quán)重也是會(huì)比較高的。正因如此,如何提高銷量也就成了商家們關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,那么提升拼多多店鋪銷量都有哪些技巧呢?接下來(lái)幕思城電商小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)。

    首先你要知道,店鋪的銷量跟選款、價(jià)格、商品質(zhì)量、售后及客服等方面都是有關(guān)的,所以我們就要從這些方面入手。

    1.優(yōu)化主圖、詳情頁(yè),為的就是提升店鋪的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。對(duì)于主圖的優(yōu)化,主要就是突出商品的賣點(diǎn),可以適當(dāng)加些促銷文字或是贈(zèng)品等字樣。如下圖,哪張會(huì)更吸引你去點(diǎn)擊呢?

    2.選對(duì)關(guān)鍵詞,既要精準(zhǔn)又要有一定的搜索人氣,這樣做好關(guān)鍵詞搜索之后,才能提升排名;

    3.拼多多直通車方面,要去降低ppc,優(yōu)化場(chǎng)景推廣和創(chuàng)意推廣等等;

    4.店鋪細(xì)節(jié)主要就是物流服務(wù)、售后服務(wù)、客服服務(wù)及店鋪DSR評(píng)分這四項(xiàng)指標(biāo)。其中客服方面要做好以下幾點(diǎn):

    1)及時(shí)回復(fù),否則是影響報(bào)活動(dòng)的;

    2)懂得分析客戶心理,通過(guò)一些問(wèn)題了解他們的需求,并引導(dǎo)成交,從而提升拼多多流量;

    3)服務(wù)態(tài)度要好,不能生氣、反駁,用心聆聽(tīng)他們的問(wèn)題,不要輕易承諾做不到的事;

    4)不要吝嗇小錢,能用錢解決的就用錢解決,盡量避免投訴;

    5)平臺(tái)禁止的導(dǎo)流量話語(yǔ)千萬(wàn)要避開(kāi);

    6)顧客虐你千百遍,你必須要待顧客如初戀。

    5.注意要優(yōu)化好商品的評(píng)價(jià),這是直接影響買家的購(gòu)買意愿的;

    6.符合要求的活動(dòng)就都去提報(bào),同時(shí)還要搭配多多進(jìn)寶及優(yōu)惠券的使用,提升效果;

    7.用低價(jià)sku引流,吸引買家拼團(tuán),穩(wěn)定點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;

    8.客服要懂得靈活應(yīng)對(duì),還有一些提高銷量的話術(shù),如下圖,抓住買家心理再進(jìn)行引導(dǎo),促進(jìn)成交;

    9.做好買家的售后服務(wù),要點(diǎn)是一定要及時(shí)回復(fù)。

    所以各位拼多多商家不要再抱怨店鋪沒(méi)銷量或銷量低了,趕緊去做好以上這些工作的優(yōu)化,才能讓自己的銷量多起來(lái)。以上就是幕思城電商小編今天所想給大家分享的全部?jī)?nèi)容了,希望能夠幫到大家。

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