新手想做好淘寶必須要做好推廣

本文主題淘寶,淘寶問答。

全民雙創(chuàng)，這是大趨勢、大環(huán)境，而作為創(chuàng)業(yè)成本很低的淘寶，又是很多人的首選。當(dāng)然，不可否認(rèn)，淘寶也是越來越難做，但相比于很多創(chuàng)業(yè)項目來講，淘寶還是比較靠譜的。那么進入到2023年，對于新手開店來說，需要怎樣做呢？

1.今年淘寶的一個主題是：盡量的把消費者留在手淘端什么意思呢？也就是說，你要盡可能的增加消費者的粘性，讓消費者盡可能長時間的留在你的店鋪里。甚至是這樣，今年淘寶很多小二的考核指標(biāo)就是在手淘端的停留時間，如果你在這方面做得好，那么你覺得你獲得機會會不會多呢？影響這個因素的指標(biāo)有以下幾個：瀏覽深度、跳失率、頁面停留時間。所以從本質(zhì)上來講，作為新手只要能在這幾個指標(biāo)上進行優(yōu)化，就可以全面提高消費者在手淘端（自己店鋪）的停留時間。（1）店鋪的定位越明確越好因為你的店鋪風(fēng)格越明確、店鋪定位越精準(zhǔn)，你的人群特征就越統(tǒng)一。很多淘寶新手在剛開始開店的時候，找不準(zhǔn)方向，不知道做什么好，什么類目都想賣、什么檔次都想賣、什么風(fēng)格都想賣，結(jié)果導(dǎo)致店鋪設(shè)計方面很混亂。其實大家可以想想線下，如果你想買一條韓版風(fēng)格的連衣裙。然后路邊你進了兩個店，其中的一個店是專門賣韓版風(fēng)格的連衣裙的，另外一個店各種風(fēng)格的裙子都有，你肯定是在單一風(fēng)格的店鋪里面停留的時間要更長。（2）做好店鋪內(nèi)的導(dǎo)航指引不管是通過關(guān)聯(lián)銷售也好，還是通過設(shè)置明顯的標(biāo)簽按鈕也罷，你要在店鋪內(nèi)做好導(dǎo)航指引，比如從一個寶貝到其他寶貝的導(dǎo)航；從寶貝頁面到活動頁面的指引；從寶貝頁面到首頁的指引；從活動頁面到具體的爆款商品頁面的指引等等。這些好的導(dǎo)航指引，將會在非常大的程度上提高你的瀏覽深度、降低跳失率。（3）店鋪內(nèi)可以設(shè)置一些互動活動來增加用戶的停留時間比如你可以搞一些小活動，設(shè)置一些互動的小游戲，搞內(nèi)容營銷等方式來增加用戶的停留時間。2.產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力不管是真是假，但一定可以確定的是確實：在手淘端，今年將會有更多的流量通過內(nèi)容營銷來匹配。這個內(nèi)容包括：微博、微淘、淘寶達人、淘寶頭條、淘寶直播等等。所以，如果你是一個在2023年剛剛進入淘寶的菜鳥，那我建議你學(xué)習(xí)的重心放在內(nèi)容營銷上。很多人認(rèn)為內(nèi)容營銷就是要做好淘寶直播，而做淘寶直播對于大多數(shù)淘寶中小賣家來講，不是特別現(xiàn)實。其實，你能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的文字內(nèi)容也是可以的，所以好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)怎么去寫軟文，尤其是去寫產(chǎn)品軟文，這很關(guān)鍵。3.做好老客戶營銷當(dāng)然了，如果你是今年剛剛進入淘寶，我建議你去做一些那些可以重復(fù)消費的產(chǎn)品。比如服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等，這些類目在很大程度上，會有比較大比例的老客戶購買。當(dāng)然，前提是你的產(chǎn)品一定要有優(yōu)勢，你的店鋪一定要有風(fēng)格。因為無線時代，我不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個特點：因為屏幕變小，所以消費者變得越來越懶。如果你能夠給他在一個店鋪里面就提供讓他滿意的商品，他們的這種“被迫忠誠度”（因為懶得去找）還是非常高的。所以，你做好老客戶營銷，讓每一個顧客在你這里都可以得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價格，經(jīng)常搞一些老客戶的活動，設(shè)置會員日等等。4.從上新的維度對店鋪的商品進行布局許多淘寶賣家在剛剛進入淘寶的時候，因為別人的經(jīng)驗，在布局產(chǎn)品的時候，往往有兩個誤區(qū)。第一個誤區(qū)是“爆款思維”：認(rèn)為店鋪當(dāng)中只要有一兩個爆款就可以了，其他的商品都是輔助的，動不動沒關(guān)系，都屬于搭配的。這個錯誤在于，淘寶從14年開始就已經(jīng)開始“去爆款化”之路了，動銷率的指標(biāo)在許多類目里面都已經(jīng)很重要了，尤其是在一些服飾類目，要求全店的商品都有不錯的銷量，這樣才能形成更加明確的店鋪標(biāo)簽。有這種誤區(qū)的淘寶賣家，會把全部的資源和精力都放在他們重點推的商品上，而忽略其他寶貝。第二個誤區(qū)是“人海戰(zhàn)術(shù)”思維：認(rèn)為上產(chǎn)品的時候就要多上，上的越多，機會就越多，所以一開始，不管三七二十一，就上了大量的商品，但結(jié)果就是店鋪內(nèi)有了大量的滯銷商品，另外也不利于店鋪標(biāo)簽的形成，商品太多也會影響資源的分配。所以，在2023年做淘寶的時候，你可以從上新的角度對產(chǎn)品進行布局，安排好持續(xù)的、穩(wěn)定的上新計劃。不要一次性都把所有的產(chǎn)品上完，但是會持續(xù)的有新品上。尤其是服飾類目，這更重要。5.能夠分析店鋪的日常數(shù)據(jù)分析店鋪的日常數(shù)據(jù)，主要的作用是防患于未然，把問題消滅在萌芽之中。因為在現(xiàn)在的淘寶搜索規(guī)則中，店鋪本身的得分越來越重要，店鋪綜合權(quán)重的高低在很大程度上會決定你商品的排名。而分析店鋪日常數(shù)據(jù)，就能夠發(fā)現(xiàn)這些問題。重點觀察的數(shù)據(jù)有：你的店鋪層級、你的DSR評分的變化趨勢、你的退款相關(guān)指標(biāo)（尤其是糾紛退款）、你的綜合支付轉(zhuǎn)化率的變化情況等等。6.多渠道引流的能力淘寶的流量會越來越分散，這是無線端的特點，所以進店流量也不再像以前一樣，集中在某一兩個渠道上。這個大家可以從活動效果上看出來，以前的時候，你參加一個天天特價的活動、聚劃算的活動啥的，流量非常厲害，但是現(xiàn)在因為流量的打散，這些活動的流量遠(yuǎn)不如最初的時候那么可觀了。所以，你一定要學(xué)會多渠道引流，免費的、付費的、站內(nèi)的、站外的，多種渠道都應(yīng)該去嘗試，沒準(zhǔn)你就可以找到一個最適合你的流量方法。

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