兩個(gè)多月新手賣家好評(píng)過1000榮升三鉆的秘密所在
2023-01-12 | 10:27 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:66
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本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。
小店是2005年12月注冊的,一直沒有專心做,大學(xué)剛畢業(yè)嘿嘿,2006年12月,重新拾起小店,開始做起了全職賣家,嘿嘿。。不過偶比較幸運(yùn)滴啦。。兩個(gè)半月上了三鉆,支付寶月營業(yè)額在三萬左右,網(wǎng)下的交易也有不少呵呵,總結(jié)一下,上鉆上的快我是很幸運(yùn)的,但是也不完全是因?yàn)樾疫\(yùn)哦,其實(shí)也是有一些原因的,下面我將為大家總結(jié)一些,希望能對(duì)大家有所幫助第一:產(chǎn)品品種比較全我一般保持現(xiàn)貨不少于200種,讓買家來買東西的時(shí)候可以有更多的選擇余地,并且涉及到外地的賣家,來買東西的時(shí)候需要付郵費(fèi)的問題,很多MM會(huì)選擇多種產(chǎn)品,這樣會(huì)覺得是充分的利用了郵費(fèi),不至于把產(chǎn)品的單價(jià)拉高。第二:把握好產(chǎn)品的質(zhì)量價(jià)格其實(shí)化妝品這一行競爭真的是非常的大,估計(jì)在淘寶上面賣化妝品的和賣服裝的,應(yīng)該算是最多的了,而且化妝品因?yàn)槊Q一樣,產(chǎn)品一樣,所以同樣的東西真正的優(yōu)勢就在于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格上面了,至于這一點(diǎn)呢,我個(gè)人認(rèn)為,首先把握好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)肯定是最關(guān)鍵的,其次呢,在進(jìn)貨的時(shí)候要把握好產(chǎn)品的成本,加上運(yùn)費(fèi)預(yù)計(jì)好產(chǎn)品的成本有多高,再給自己的產(chǎn)品,一般在我的產(chǎn)品中,我是把產(chǎn)品的單個(gè)利潤降低,以跑量的形式來銷售的。第三:推薦適合不同買家的產(chǎn)品對(duì)于買家,要有自己的經(jīng)營方式,以真誠的心來對(duì)待買家,一定要有耐心哦,因?yàn)楹芏噘I家MM們對(duì)自己的皮膚不是很了解,對(duì)產(chǎn)品的了解也不夠,所以呢,作為賣家的我們一定要先明白MM們的皮膚狀況,需要什么樣的產(chǎn)品,可不能盲目推薦哦,一定要適合就好,買家們用的好才會(huì)成為回頭客嘛,呵呵。。不記得在哪里曾經(jīng)看到這樣的一句話:寧愿做一個(gè)顧客的一萬次賣家,也不愿意做一萬個(gè)顧客的一次賣家?。〉谒模鹤龊猛陚涞氖酆蠓?wù)化妝品不同于其他的產(chǎn)品,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些特殊的情況,比如過敏,比如不適合,或是很多漏發(fā),貨物丟失等等情況,作為賣家,我們不能把產(chǎn)品賣出就算完事了,一旦MM們提出有任何不明白的問題的時(shí)候,我們要以真誠的心來對(duì)待顧客,為她們解決問題,讓你在她們心中有個(gè)好的印象嘛,這樣凡事都好解決了呵呵。。第五:巧用店面推薦寶貝和櫥窗推薦大家一定不會(huì)陌生自己的店鋪里面會(huì)有六個(gè)推薦位吧,可以把六個(gè)寶貝放在店鋪的最上端,這樣會(huì)很醒目擊,來店里轉(zhuǎn)的MM都能最快的看到你推薦的寶貝,倘若你的寶貝真的很有特色,或者價(jià)格有優(yōu)勢,這樣賣出這個(gè)寶貝的機(jī)會(huì)更大很多的哦;再有,就是櫥窗的推薦位了,也許有的MM會(huì)不明白,這兩種有什么區(qū)別呢?舉個(gè)例吧,很簡單的,我想大家買東西的時(shí)候,一定會(huì)貨比三家,也就是去淘寶的首頁去搜索寶貝了,那么怎么才能讓大家從搜索里面找到你的寶貝呢,奧秘就在這個(gè)櫥窗的推薦了,在“我的淘寶首頁”里面出售中的寶貝,左邊會(huì)有選框,選中你要推薦大家能搜索到的寶貝,在最下面會(huì)有“櫥窗推薦”點(diǎn)擊它,OK!搜索里面大家就能看到你的啦,不過這個(gè)也不是隨便選選就可以的哦,你要有你的優(yōu)勢哈。。這個(gè)嘛,大家自己想想吧。第六:以和為貴并非忍氣吞聲說到這里了,還有一點(diǎn)很重要哦,做生意嘛,以和為貴的哦,和買家MM們的溝通也是很重要的,當(dāng)然語氣嘛親切為好,呵呵,太酷了可不好哦,雖然有些買家們的確是很奇怪的,說話也不是很好聽,但是我想,畢竟我們是服務(wù)方,萬事以和為貴,當(dāng)然在涉及到賣家的正當(dāng)權(quán)益的時(shí)候,我們也有權(quán)通過淘寶討回自己的公道,以和為貴但不是忍氣吞聲哦,呵呵。。嗯,以上就是我開店以來的商道了呵呵,現(xiàn)在都公布給了大家哦,希望對(duì)大家有所幫助呵呵
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