拼多多相關(guān)退款有什么規(guī)則-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:35
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每天入駐拼多多商城的人比較多,退店的也有很多。但是退店比較麻煩,但是退后保證金是自己的,腿了以后要怎么體現(xiàn)的。以下就是做出具體說明了。一般來說保證金都是退回自己的原賬戶,我們有必要了解以下相關(guān)退款的規(guī)則。
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪所有商品,避免出現(xiàn)新的交易。并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認收貨后的三十個工作日內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需要在最后一筆訂單確認收貨,三十天后可以申請退店。
3、如果商家曾發(fā)生嚴(yán)重的發(fā)貨問題,售后以及售假等問題,商家需要跟平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已經(jīng)按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額之后才可以申請退店。
4、商家必須將提現(xiàn)金額全部提取才可以申請退店。
滿足這些條件,就可以跟商家提出退店申請,平臺就會在收到申請之后的30個工作日內(nèi)進行處理并且能夠退還保證金。更多拼多多資訊請關(guān)注幕思城電商。
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