2021天貓618活動還有滿減活動嗎-天貓問答電商問答
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題滿減活動,天貓店鋪,天貓問答。
針對往年,過于復(fù)雜和繁瑣的滿減活動,今年的天貓為了幫助商家和消費(fèi)者更好的參加大促活動,2023年的天貓618取消了滿減活動,屆時618參與跨店滿減的商家店鋪滿減活動將無法生效,一起來看看詳細(xì)內(nèi)容。
一、滿減活動失效的具體規(guī)則和范圍
1.商家范圍:
a.參加跨店滿減的活動商家(即報(bào)名618活動且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家)
b.僅天貓商家
2.失效活動:
通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿元(減錢)活動(含自選商品活動和全店商品活動)、通過第三方服務(wù)商(ISV)開發(fā)的營銷工具(如歡樂逛美折)設(shè)置的店鋪級優(yōu)惠(含滿減滿折),在活動期間無法生效。
注:a.店鋪寶設(shè)置的滿件(打折)玩法正常生效。b.若商家在設(shè)置滿減時關(guān)聯(lián)包郵、贈品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會同時失效;
3.失效時間
5月29日00:00:00至6月20日23:59:59,其中預(yù)售商品5.2414:00開始提前失效。
4.失效范圍
商家在后臺可正常創(chuàng)建滿元(減錢)活動,如活動時間與失效時間存在交集,則在失效時間內(nèi),消費(fèi)者端不會有任何的透出,消費(fèi)者下單實(shí)際也并不會享受滿元(減錢)活動優(yōu)惠。非交集時間則正常生效,消費(fèi)者端正常透出,且下單正常享受滿元(減錢)活動優(yōu)惠
注:以上不生效范圍均是全店商品(即618現(xiàn)貨,預(yù)售和非活動商品)和全周期(只要設(shè)置了跨店滿減玩法,非跨店滿減使用時間也不生效)
舉例:
場景1(滿元減錢時間和降級時間存在交集):如現(xiàn)貨商品設(shè)置5月1日-6月30日的滿300減30,則5月1日-5月28日和6月21日-6月30日正常生效店鋪滿減,5月29日-6月20日不生效店鋪滿減;
場景2(滿元減錢時間在降級時間內(nèi)):如設(shè)置6月1日-6月5日的滿300減30,則6月1日-6月5日均不生效店鋪滿減;
二、注意事項(xiàng)
1.含店鋪寶滿元(減錢)的優(yōu)惠活動在活動期內(nèi)均失效,如:設(shè)置滿元(減錢)的同時勾選了包郵,則滿元(減錢)和包郵均不生效。
2.特殊情況:如在活動期內(nèi),因某些因素導(dǎo)致商家退出618跨店滿減活動時,為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠(如店鋪優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損,活動期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動會被系統(tǒng)暫停,若在活動期間需要恢復(fù),需要商家手動重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法會自動生效,請務(wù)必注意。
3.618活動活動結(jié)束后,既6月2023:59:59之后,之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元(減錢)活動/通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法若還在有效期內(nèi),則會自動生效。
4.消費(fèi)者無法享受上述店鋪寶滿元(減錢)和第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法,失效期間請勿裝修到店鋪、詳情主圖等,避免給商家?guī)砜驮V風(fēng)險(xiǎn)。
三、FAQ
1、本次規(guī)則變更,店鋪寶自選商品的滿減也失效嗎?
答:是的,店鋪寶滿元減錢包含自選商品活動和全店商品活動都會失效;
2、我參加了618活動,還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈嗎?
答、可以的,有兩個途徑:
①、用全店包郵模板和贈品2.0模板設(shè)置;
②、店鋪寶模板中的滿件(打折)包郵、送贈品可正常生效;
3、我的店鋪類目都是不支持跨店滿減的,是不是正常生效店鋪寶滿元減錢?
答:是的
4、店鋪沒有報(bào)名618活動的商品也不能使用店鋪寶滿減嗎?
答:只要天貓商家的店鋪報(bào)名了618活動,且設(shè)置了跨店滿減,全店商品店鋪寶滿元減錢(包含自選商品活動和全店商品活動)都不生效;
5、我只參加了618開門紅和狂歡日的活動,沒有參加品類日活動,品類日期間店鋪寶滿減會生效嗎?
答:不會,只要報(bào)名了618活動且設(shè)置了跨店滿減玩法,618活動全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59),店鋪寶滿元(減錢)都不生效;
6、活動中途退出了(含被清退),店鋪寶滿減會生效嗎?
答:活動中途清退,活動期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動會被系統(tǒng)暫停,若在活動期間需要恢復(fù),需要商家手動重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法會自動生效,請務(wù)必注意。
7、618活動商家在活動期間,設(shè)置的滿元包郵、送權(quán)益、送贈品會失效嗎?
答;會的,商家在設(shè)置滿元(減錢)時關(guān)聯(lián)包郵、贈品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會同時失效,您可以選擇滿件打折的玩法;
8、我在618活動前設(shè)置了店鋪寶滿減,活動時間橫跨618活動618活動設(shè)置了跨店滿減,618活動開始后店鋪寶滿減會自動失效嗎?
答:會的,只要報(bào)名了618活動且設(shè)置了跨店滿減玩法,618活動全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)店鋪寶滿元(減錢)都自動不生效,等618活動結(jié)束后店鋪寶活動如果還在有效期內(nèi),會自動生效;
9、我是淘寶商家報(bào)名了618活動,店鋪寶滿減能使用嗎?
答、淘寶商家不受本次變更影響,參加618活動的淘寶商家可以使用店鋪寶滿減。
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