速賣通線上發(fā)貨有保障嗎-速賣通線上發(fā)貨有保障嗎知乎-淘寶問(wèn)答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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速賣通商家們收到店鋪的訂單后,需要在后臺(tái)安排發(fā)貨操作,速賣通的發(fā)貨方式分為線上發(fā)貨和線下發(fā)貨,不同的投遞方式特點(diǎn)也不同,速賣通線上發(fā)貨是否存在保障呢?下面為大家進(jìn)行介紹
速賣通線上發(fā)貨有保障嗎?
速賣通的線上發(fā)貨是指由速賣通、菜鳥等優(yōu)質(zhì)的第三方物流公司為賣家提供的統(tǒng)一物流服務(wù)體系,包括貨物的攬收和配送等服務(wù)賣家只需要在買家下單后線上創(chuàng)建物流訂單,然后通過(guò)自送貨或者快遞公司攬件的方式將貨物送到國(guó)內(nèi)收貨倉(cāng)庫(kù)即可
物流費(fèi)用的話,賣家是和速賣通平臺(tái)結(jié)算,速賣通和物流公司結(jié)算當(dāng)物流產(chǎn)生問(wèn)題的時(shí)候,賣家應(yīng)該先找速賣通的客服,再找物流公司客服線上發(fā)貨也分為很多種方式,不同的物流方式有不同的發(fā)件限制、要求和物流時(shí)效性
有哪些優(yōu)點(diǎn)?
1、速賣通線上發(fā)貨是具有平臺(tái)規(guī)則認(rèn)可的物流途徑,使用線上發(fā)貨并且成功入庫(kù)的包裹,買賣雙方都可以在速賣通后臺(tái)(訂單詳情頁(yè)面)查看全程的物流追蹤信息后續(xù)如果賣家遇買家投訴的,也無(wú)需再提交發(fā)貨單等相關(guān)物流證明
2、線上發(fā)貨可以避免物流評(píng)分低,提高賣家店鋪評(píng)級(jí)
3、速賣通線上發(fā)貨可享受賠付保障作為第三方,阿里巴巴將全程監(jiān)督物流提供商的服務(wù)賣方可針對(duì)包裝物丟失、貨物損壞、貨運(yùn)糾紛等問(wèn)題發(fā)起網(wǎng)上投訴,并獲得相應(yīng)的賠償
4、速賣通線上發(fā)貨經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,可享受專屬的低于市場(chǎng)價(jià)的合同運(yùn)費(fèi),僅一件也可享受折扣,賣家不僅可以使用支付寶在線支付運(yùn)費(fèi),國(guó)際支付寶賬戶無(wú)外匯美元也能付運(yùn)費(fèi)
以上便是速賣通線上發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)介紹,總的來(lái)說(shuō),速賣通線上發(fā)貨是有保障的,賣家們可以在后臺(tái)運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置線上或線下方式送貨,選擇合適的物流渠道哦
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