拼多多賣家如何延長發(fā)貨時間-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多賣家,拼多多收貨,拼多多問答。

通常來說拼多多賣家發(fā)貨都是非?？斓模驗?，平臺對于賣家發(fā)貨下達了規(guī)則，如果是遇到特殊的情況需要延長發(fā)貨時間，那應(yīng)該如何延長?那么，接下來，我們就來說下拼多多賣家延長發(fā)貨時間的介紹。

在哪設(shè)置?

1、在商家版應(yīng)用進入，點訂單管理的選項進入。

2、進入后，選擇上方的已發(fā)貨的選項。

3、之后，找到要修改信息的單，點修改發(fā)貨信息的選項。

4、點擊后，輸入正確的信息，點下方的確認發(fā)貨。

5、點擊后，會提示已發(fā)貨，即可改發(fā)貨信息。

用戶可進入點個人中心，然后在點擊訂單待收貨，進入代收貨界面選要延長的商品，最后點擊確定延長收貨即可。

可以延長多久?

默認客戶收貨時間為十五天，海外直郵為三十天，如果點延遲確認收貨則默認再延后三天收貨。確認時間以發(fā)貨往后數(shù)15天自動收貨或者三十天自動收貨時間。一般發(fā)貨后十五天買家沒有確認收貨，直接把付的錢打給商家。

如果延發(fā)貨，平臺有權(quán)從店余額中扣除對應(yīng)的賠付金，并將同等金額以50年有效期的無現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨單所對應(yīng)的客戶。將視情況對余額采取限制措施，直至全部延遲發(fā)貨單完成真實發(fā)或者退款成功。

誤點了延長收貨怎么取消?

誤點延長收貨不用取消，延長收貨跟按時送到?jīng)]關(guān)系，只要發(fā)貨了，會不會按時送到，是快遞的問題，延長收貨是在確認時間延長了，規(guī)定的十五天時間，到貨后確認沒有問題，點確認就可以了。

當然延發(fā)貨的原因我們也說2點：

1、忘記上傳單號，如果在發(fā)貨了后忘記了上傳單號，那么可以根據(jù)以下兩種情況來分析和解決。首先要記得及時上傳正確的單號，另方面就是關(guān)注后臺-發(fā)貨-單管理中的即將延遲發(fā)的信息，看看是否有單?

2、商家缺貨，如果店出現(xiàn)了缺貨的情況，那就應(yīng)該要在先主動去跟平臺報備。當申請了缺貨后，還要向客戶賠每單5元的券，并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)或補貨，在規(guī)定時限內(nèi)完成發(fā)，不然也會判為是延遲發(fā)貨且需要進行賠付。

其實，賣家想要延長發(fā)貨時間可以在后臺修改單的信息里改發(fā)貨的時間，相對還是很容易的，不過，如果不是必要的情況還是盡量不要隨意去延長，另外延長也要盡早跟客戶這么溝通清楚，避免被客戶投訴。

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