淘寶賣(mài)家不了解自身商品人群

本文主題淘寶,淘寶直通車(chē),淘寶問(wèn)答。

過(guò)去，我們只能從這個(gè)地方大致看看商店里的人群。如果店鋪只做了單次爆款或者店鋪風(fēng)格比較簡(jiǎn)單，還是可以看到店內(nèi)的人群。相反，商品人口的確定有點(diǎn)不準(zhǔn)確。還有一個(gè)大問(wèn)題。耗電和直通車(chē)?yán)锏牧坎粚?duì)應(yīng)。

今天介紹的方法有兩個(gè)特點(diǎn)。一是細(xì)化到關(guān)鍵詞，二是細(xì)化到商品類別。

流量分析升級(jí)后，這些問(wèn)題就可以解決了。新的流量分析提供了每個(gè)關(guān)鍵詞的單價(jià)披露，如性別、年齡和消費(fèi)能力。該類別下每個(gè)關(guān)鍵詞覆蓋的人群一目了然。

從直通車(chē)關(guān)鍵字列表中單擊一個(gè)關(guān)鍵字

可以進(jìn)入流量分析看看關(guān)于這個(gè)關(guān)鍵詞的情況。新升級(jí)的流量分析有很多用途。今天，我將聚焦人群。點(diǎn)擊“人群畫(huà)像分析”。

分析重點(diǎn)在兩點(diǎn)，一是“量”，二是“化”。

可以看出，在目前的關(guān)鍵詞下，女性用戶占大多數(shù)，高于行業(yè)內(nèi)其他關(guān)鍵詞。產(chǎn)品圖片和賣(mài)點(diǎn)包裝的視角都要站在女性的角度，眼光要盡量柔和，不要太死板。

從年齡來(lái)說(shuō)，交易的重點(diǎn)傾向于比行業(yè)更年輕、更高，更適合一些新的、新潮的款式。不適合老款。

結(jié)合轉(zhuǎn)型，

在這個(gè)關(guān)鍵詞下，女性的轉(zhuǎn)化低于行業(yè)；在營(yíng)業(yè)額比較大的三個(gè)年齡段中，只有95后等于行業(yè)轉(zhuǎn)型，其他人都低于行業(yè)轉(zhuǎn)型。

那么這個(gè)關(guān)鍵詞的投放策略是:這個(gè)關(guān)鍵詞的出價(jià)低于其他關(guān)鍵詞，人群選擇“女性+18-24”、“女性+25-29”、“女性+30-34”，其中“女性+18-24”的溢價(jià)略高于其他兩組

消費(fèi)力也是如此。在流量分析上，比商參好的地方在于和直通車(chē)耗電水平劃分緯度相同?？芍苯討?yīng)用于直通車(chē)人群配送。

逐一查看主要關(guān)鍵詞群的情況，將一批人群情況相似的關(guān)鍵詞放在不同的方案中，輔以合適的人群和競(jìng)價(jià)，才能真正完成人群。

系統(tǒng)還會(huì)直接給出點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化率高的人的組合，可以直接選擇。

如果想得到適合自己送外賣(mài)的現(xiàn)成人，也可以看看直通車(chē)系統(tǒng)推薦的人，也可以給出送外賣(mài)效果的估計(jì)。這個(gè)功能在大多數(shù)商家的后臺(tái)都沒(méi)有，預(yù)計(jì)月底上線。

最后，在這個(gè)關(guān)鍵詞下，客戶通過(guò)關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)其他類別。圈子越大，代表的群體越大，越靠近中心，代表的關(guān)聯(lián)度越強(qiáng)?？梢苑旁诳珙悇e興趣點(diǎn)的人身上。

還有一種查人群的方法，就是用現(xiàn)在送貨效果最好的人群來(lái)反轉(zhuǎn)性別和年齡的消費(fèi)力。同樣，現(xiàn)在大部分商家后臺(tái)都沒(méi)有，預(yù)計(jì)月底上線。

文中提到的兩個(gè)工具主要是直通車(chē)工具中的流量分析(最近升級(jí))和直通車(chē)選擇人群(升級(jí)功能很快就滿了)

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