怎么在京東上投訴-京東問答電商問答

本文主題京東投訴,京東糾紛,京東問答。

雖說，京東的服務到位，但是也難免遇到不靠譜的商家，所以，一旦遇到這種情況，大家都會想要上京東投訴商家，那怎么在上面投訴商家?就是接下來，我們就來說下的內容，大家如果好奇就可以來看下了。

哪里可以投訴?

第一步：進入網(wǎng)友找到下方tab欄目，點我的，進入如下頁面，點客戶服務，進入下頁面。

第二步：找到“交易糾紛”功能，點進入，進行糾紛處理。

第三步：點選自己不滿意的進行交易糾紛的申請操作。

第四步：點進入申請頁面后，填寫糾紛申請相關信息，提交完成即可。

第五步：如果不想采用這種交易糾紛的處理方法，也可以進行退貨等服務。

如果沒有效果，大家也可以嘗試下面的方式，利用媒體平臺進行投訴、傳播和互動，寫好投訴復印件，發(fā)布投訴，需要證明違法事實，加入網(wǎng)民權益小組，并與小組朋友轉發(fā)。在用戶平臺上轉發(fā)相關部門和大v的幫助，也可以向地方部門報告：

1、向總部的工商投訴或撥打消協(xié)電話。

2、對當?shù)夭块T的處理不服的，可以向國家行政局申請行政復議。

3、當?shù)夭块T未能在7日內依法調查、處理或答復的，可向國家投訴受理辦公室網(wǎng)站投訴。

行政舉報渠道有以下三種：

1、公共消息系統(tǒng)消息系統(tǒng)提交消息。

2、把郵件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、請撥打1010-88652326與總局信訪司聯(lián)系。

還可以發(fā)動集體行動，畢竟團結的力量不小。如果想有效地捍衛(wèi)權利，須依靠網(wǎng)民的力量。有很多被侵犯權益的用戶，可以聯(lián)系，發(fā)起集體訴訟。這些公司知道他們會輸，如果不提起訴訟，對方不會在意。因為他們知道大多數(shù)人沒有足夠的時間來處理。

事實上，如果你想投訴，找到了合適的地方，證據(jù)仍然可以給對方個很好的沖擊。至少這表明客戶并非無能為力。當然，大家的力量是很大的。如果合伙來投訴，幾率會更大。相對來說，它會更容易引起注意，而對方會處理得更快。

關于在京東上投訴商家的步驟我們就講到這了，大家可以根據(jù)平臺給的糾紛投訴去進行投訴，如果沒有用，那就可以用我們后面說到的方法，基本上就能夠很好的解決這個問題，還是比較容易處理好的。

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