店鋪違規(guī)12分

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41

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    店鋪違規(guī)12分

    最近有看完朋友說店鋪違規(guī)12分,很著急,確實這種情況也是比較嚴重的,但是遇到這種情況大家也不要擔心,我們要做出相應(yīng)的措施進行補救,相信還是可以拉回局面的。那么下面的文章就給大家介紹了針對店鋪違規(guī)12分的處理方法,大家可以參考。

    店鋪違規(guī)12分的處理方法:

    (1)提高(確切的說法應(yīng)該是保住)店鋪層級

    你必須確保降權(quán)期間,店鋪層級不能持續(xù)下降。所以,必須通過各種渠道,把失去的流量補回來,比如說開車(在能開車的情況下)、淘寶客(也是在能操作的情況下)。我現(xiàn)在非??春玫囊环N渠道是:淘寶直播。這恰好也是淘寶會在今年重點推的一個產(chǎn)品,所以你應(yīng)該好好的研究研究。

    (2)持續(xù)的提高店鋪的DSR評分

    持續(xù)的提高店鋪的DSR評分,是在想辦法提高你的店鋪綜合質(zhì)量得分,這樣可以保證盡量的彌補你失去的綜合權(quán)重。這里給大家提供幾個小方法:

    方法1:通過發(fā)順豐快遞提高滿意度

    大家經(jīng)常會碰到讓人無語的中差評,比如物流速度慢,或者物流服務(wù)態(tài)度不好等等。所以,在你需要提升的時候,可以找離你發(fā)貨地比較近的城市,發(fā)順豐,你要注意,順豐不僅僅是速度快的問題,更重要的是順豐的服務(wù)給消費者帶來的購物體驗。一般為了達到持續(xù)提升的效果,你可以逐日增加發(fā)順豐包裹的數(shù)量。

    方法2:在包裝的用心、貼心

    大家看這個東西:快遞包裹開箱器,幾分錢一個,但是有多少人做了呢?可是,在你的包裹外面放上這樣一個東西(還可以印制二維碼、廣告語、LOGO等等),對于提高用戶體驗是非常好的。因為,確實拆包裹是一件沒有那么容易的事情。然后在保護產(chǎn)品方面,哪怕沒有必要,也多做一些,這樣能讓消費者感受到你的用心。

    方法2:送東西

    這是最簡單直接的提高用戶滿意度的方法了,當然,這種送并不是大家常規(guī)理解的送,在你的詳情頁當中去說明:買什么送什么,那是為了提高轉(zhuǎn)化率的。我們這里的送,前提是:不提前告知消費者,給消費者驚喜,是用于提高顧客滿意度的。送的東西一定要精致,不一定有多高的價值,一定要讓消費者容易產(chǎn)生“驚喜”的感覺。

    (3)其他的方法

    比如,強化店鋪的個性化標簽,還有,就是切記!切記!切記!一定不能在違規(guī)了,因為在你降權(quán)期間的違規(guī),給你的處罰會更厲害!

    看完以上的介紹,大家應(yīng)該知道該怎么處理了吧!店鋪違規(guī)不可怕,可怕的是你不去補救,那么你的店鋪就真的沒救了。想要知道更多關(guān)于店鋪違規(guī)的內(nèi)容,就直接收藏幕思城電商網(wǎng)站吧,將持續(xù)為您更新!

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