拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哪里設(shè)置-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多賣家,拼多多問答。

大家都知道淘寶是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，無論是賣家贈送的還是自己購買的，只要有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨時(shí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是有理賠的。很多朋友都很好奇拼多多有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?下面小編就來告訴大家。

一.拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哪里設(shè)置

我們都知道天貓及淘寶購物有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，要買是自己買或商家贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么拼多多是否也有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?可能很多賣家和消費(fèi)者不是很清楚，其實(shí)拼多多商城也是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，具體的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置方法為：登陸拼多多商家后臺，在后臺界面找到物流和運(yùn)費(fèi)界面，點(diǎn)擊進(jìn)行操作，若是在后臺找不到的話，可以直接聯(lián)系平臺的客服進(jìn)行開通哦。

注意：不同的類目可能開通要求不同，有些類目目前還是不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，大家一定要提前了解清楚在開通哦。

二、拼多多退換貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)

1.退貨原因如果是這里問題，則是賣家出;

2.非質(zhì)量問題，自己出;

3.有拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司出。

三、拼多多商城退換貨規(guī)則

1、買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

2、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。

3、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

4、若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理;買家申請退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

小編回答了大家拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置的相關(guān)問題，相信閱讀之后，大家應(yīng)該都明白了，除此之外，還給大家分享了若是退換貨在沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況，誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的詳細(xì)信息，由衷希望大家可以從今天的分享中了解到自己想要的信息。

拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么收費(fèi)?

1、退貨原因如果是這里問題，則是賣家出。

2、非質(zhì)量問題，自己出，所以說這個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的收費(fèi)和淘寶是完全不一樣的，根本就沒有運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)這個(gè)說法，所以大家如果發(fā)生了退貨，就需要看是自己的責(zé)任還是賣家的責(zé)任了，這一點(diǎn)就是需要大家去注意了，如果大家發(fā)生了退貨退款糾紛，請及時(shí)要拼多多小二介入。

怎么申請退款?

1、打開APP，在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，如果還沒登錄就登錄一下。

2、在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評價(jià)、查看全部等查找訂單;打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入，訂單詳情。

3、在訂單詳情中有個(gè)【申請退款】按鈕，點(diǎn)擊申請退款。根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請即可，等待商家處理。

系統(tǒng)會在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動退款至微信支付，但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會有一點(diǎn)延遲。

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