拼多多店鋪受三級處罰的原因一般來說有哪些-拼多多問答電商問答

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在拼多多平臺上運營店鋪，那么商家肯定是需要提前做好相應(yīng)的平臺規(guī)則熟悉工作的。否則的話，很容易給店鋪帶來不好的影響，比如平臺的處罰。所以接下來小編就給大家講講拼多多店鋪受三級處罰的原因，一般來說有哪些。

1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾消費者

首先要清楚的是，商家作為服務(wù)者，怎么可以辱罵或惡意騷擾消費者呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原，可是如果不是這類情況，被平臺冤枉了，需要申訴，那么需要怎么做呢。要先申訴，然后聊天截圖給拼多多對接人員，說明一切情況。

2、受到三級限制是由于售后造成的

售后服務(wù)指數(shù)達標(biāo)不達標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等，出現(xiàn)了高于5倍類目均值，那么很可能受到三級限制。

3、店鋪產(chǎn)品發(fā)布了違規(guī)信息

這個一定要清楚產(chǎn)品的發(fā)布規(guī)則，千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認為是打不違禁信息，后續(xù)想要申訴也都很難。對于這種處罰也不會有提前通知，而且有的是站內(nèi)信通知，一旦出現(xiàn)這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意，一旦要閱讀好產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則。

4、拼多多商家未繳納保證金

店鋪保證金也是為了保障商家利益，而且不交保證金很多都無法實現(xiàn)，比如說無法新建推廣計劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。不交保證金認為是高風(fēng)險交易，店鋪產(chǎn)品也會受到三級限制，所以一定要及時的繳納保證金更好。

5、不要售假和出現(xiàn)產(chǎn)品要素不一致

售假是屬于情況比較嚴重的，一旦發(fā)現(xiàn)商家就會給予產(chǎn)品強制下架，店鋪也會受到三級限制。還有就是產(chǎn)品要素不一致嚴重的，也會受到三級限制。那么到底導(dǎo)致產(chǎn)品要素不一致的原因有7個，分別是產(chǎn)品和主營類目不一致、產(chǎn)品類型不一致、產(chǎn)品品牌不一致、產(chǎn)品信息不一致、價格不一致、店鋪資質(zhì)和售賣品牌不一致、產(chǎn)品夸大宣傳等等。

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