2021年京東雙11規(guī)則有哪些-京東問答電商問答

本文主題京東,京東風向標,京東問答。

JD.COM一年一度的雙11賽事即將到來。為了幫助商家更好地了解JD.COM雙11事件，JD.COM平臺推出了該事件的相關(guān)規(guī)章制度，以下內(nèi)容將分享給大家。

第一章活動節(jié)奏

1.1商業(yè)登記:2023年9月24日-2023年10月15日。

1.2商品注冊:

1.2.1預售商品登記:2023年9月24日-2023年10月12日。

1.2.2官方商品注冊:2023年9月24日-2023年10月15日。

1.3活動熱身:2023年10月20日-2023年10月31日。

1.4官方活動:2023年11月1日-2023年11月12日。

第二章準入規(guī)則

參與本次活動的商戶、店鋪、商品必須滿足以下要求，其中活動投資要求涉及的商戶指標數(shù)據(jù)的驗證以注冊時的指標數(shù)據(jù)為準。

2.1商戶同意遵守JD.COM根據(jù)2023年11月11日實際情況制定的各種管理規(guī)則及相關(guān)通知和公告，這是JD.COM選擇商戶作為11月11日合作伙伴的必要條件。

2.2商店要求

2.2.1商戶應遵守《JD.COM開放平臺商戶違規(guī)點管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。如果商戶違反JD.COM平臺的規(guī)定或在注冊活動時處于限制期，則不允許其注冊活動。

注:具體內(nèi)容及JD.COM違規(guī)點處理辦法見《JD.COM開放平臺商戶違規(guī)點管理辦法》。

2.2.2商戶店鋪的JD.COM風向標排名必須達到店鋪主要二級品類的前80%(即風向標排名至少20%的商家)，才能報名參加活動。

每一項活動都會根據(jù)其特點提出更高的要求。詳情請參考活動投資詳情頁面的規(guī)定。

JD.COM平臺風向標排名查看路徑:商業(yè)背景homepage-JD.COM平臺風向標。

2.2.3同一行業(yè)門店最近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合得分(交易糾紛因素排名率)必須達到該門店所屬主輔類前90%方可報名活動。

交易糾紛綜合評分(交易糾紛因素排名率)可從merchants-JD.COM平臺風向標“交易糾紛”模塊的首頁查看。

2.3商品要求

商品要在優(yōu)惠率、評論數(shù)、30天銷售率等方面滿足每次活動的具體要求。商品價格需要在整個網(wǎng)絡中具有競爭力。詳見后續(xù)通知中具體活動的招商要求。

第三章交付的限制要求

3.1對通用商品的限制要求

從2023年11月10日00:00:00到2023年11月16日23:59:59銷售的訂單，必須在2023年11月19日23:59:59之前發(fā)貨；對于從2023年11月17日00:00:00到2023年11月19日23:59:59銷售的訂單，商家必須在訂單銷售后72小時內(nèi)完成發(fā)貨，并確保在物流公司系統(tǒng)中可以查看訂單的物流狀態(tài)。否則以“JD”為準。COM開放平臺交付管理規(guī)則》以及因交付問題引發(fā)的消費者投訴和交易糾紛，商戶應承擔延遲交付的賠償責任。

3.2特殊類別時限的解釋

3.2.1以上規(guī)定期限內(nèi)定制產(chǎn)品、大型家具建材、預售預定產(chǎn)品的訂單，以產(chǎn)品詳情頁描述為準，其他特殊情況由商家和消費者自行協(xié)商確定。

注意:商家需要保留發(fā)貨時間的洽談憑證，包括但不限于聊天記錄、短信記錄、電話錄音等。所有憑證不得涂改、添加或刪除，否則將被視為無效憑證。

3.2.2對于上述規(guī)定期限內(nèi)的家具、建材訂單，如果在商務詳情頁中沒有對交貨時間的說明，或者商家和消費者雙方協(xié)商未能達成一致(商家沒有保留消費者認可交貨時間的證據(jù))，則商家必須在消費者付款之日起20天內(nèi)完成交貨。

JD.COM雙十一活動規(guī)則在此向大家介紹。不太了解活動的JD.COM商家可以對以上內(nèi)容有詳細的了解。相信你看完之后會對活動的規(guī)則有一個清晰的認識。

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