拼多多賣(mài)家怎么樣才能夠做好店鋪推廣-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題拼多多,拼多多社交,拼多多問(wèn)答。
社交化目前已經(jīng)成為電商巨頭以及創(chuàng)業(yè)型電商公司都在嘗試的重要方向。京東方面通過(guò)與騰訊的合作取得了微信端和手Q端的入口,“棄子”易迅也在向社交化,媒體化轉(zhuǎn)型;阿里方面,入股新浪微博,淘寶的內(nèi)容計(jì)劃以及支付寶生活圈都被視作是其社交電商的嘗試。初創(chuàng)型的社交電商發(fā)展較好的則有拼好貨,拼多多等等。
一、移動(dòng)端流量特點(diǎn)
從本質(zhì)上來(lái)看,移動(dòng)端電商的競(jìng)爭(zhēng)和PC端是一樣的,均是流量的爭(zhēng)奪,不同的是,PC時(shí)代的流量是中心化的,占據(jù)流量入口就可能贏得最終勝利。而移動(dòng)端的流量則呈現(xiàn)出了高度碎片化的特征,在此之下社交顯然是一個(gè)絕佳的切入口,不僅聚合了龐大的用戶(hù)流量,以信任為基礎(chǔ)的社交還帶有高粘性,指數(shù)級(jí)成長(zhǎng),網(wǎng)狀傳播等特點(diǎn)。所以,看似分散,多樣的社交化其實(shí)意味著能夠提供觸達(dá)率更高的信息分發(fā)渠道,給移動(dòng)電商的用戶(hù)導(dǎo)入,開(kāi)發(fā),二次營(yíng)銷(xiāo)等都提供了很大的機(jī)會(huì)。
盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量高度的碎片化,也正是社交將這些碎片進(jìn)行了激活和整合。首先用戶(hù)在社交中的分享和互動(dòng)是社交電商的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力——傳統(tǒng)電商以陌生人評(píng)價(jià)作為信任背書(shū),到了社交化中則轉(zhuǎn)變?yōu)楹糜验g,相同愛(ài)好人群間以及對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的信任這種強(qiáng)關(guān)系紐帶形成的信任為背書(shū),而社交媒體本身也承載著這種信任背書(shū)的傳播,以往作為商品評(píng)價(jià)的產(chǎn)品信息,購(gòu)物體驗(yàn)都借此得到更加高效快速的傳播。
二、“拼團(tuán)”模式
最終對(duì)于平臺(tái)而言不再是單純的流量來(lái)往,還附加上了新用戶(hù)開(kāi)發(fā),服務(wù)體驗(yàn),口碑營(yíng)銷(xiāo)等多項(xiàng)任務(wù)。一個(gè)很典型的案例就是移動(dòng)社交電商拼多多所創(chuàng)造的“拼團(tuán)”模式,朋友圈+購(gòu)物圈的購(gòu)物信息分享,讓購(gòu)物本身成為了能夠多層次傳播的動(dòng)作,借用戶(hù)的社交關(guān)系鏈觸發(fā)更多的社交互動(dòng)和購(gòu)物行為。
三、交易模式轉(zhuǎn)變
社交電商解決了傳統(tǒng)電商在場(chǎng)景化上的缺陷以及價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題。社交電商幫助用戶(hù)解決買(mǎi)什么以及買(mǎi)了以后怎么用等問(wèn)題,給用戶(hù)在線(xiàn)上設(shè)計(jì)了虛擬的消費(fèi)場(chǎng)景,這是傳統(tǒng)電商無(wú)法企及的持續(xù)性過(guò)程,大大增加了平臺(tái)的留存率,復(fù)購(gòu)率。同樣以拼多多為例,用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為不再是被動(dòng)的出現(xiàn)需求后去搜索,而利用拼團(tuán)形式去發(fā)掘用戶(hù)的需求,主動(dòng)激活其購(gòu)買(mǎi)行為。而在價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題上,終結(jié)這一點(diǎn)的將是由社交帶來(lái)的個(gè)性化。商品不再是簡(jiǎn)單的標(biāo)品,而是被賦予了情感和獨(dú)特性,社交中的每個(gè)人都是個(gè)性化的,他們?cè)谧鲞x擇的時(shí)候也代表著這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì),品牌,“去購(gòu)買(mǎi)”變成了真正的“在購(gòu)物”,價(jià)格成為諸多決策因素中的一個(gè),自然能夠支撐起足夠的“溢價(jià)”。
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