拼多多賣家在運營的過程中有那些就技巧-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。

選好產(chǎn)品，選對類目

首先要明白什么產(chǎn)品是當下消費需要的，需求決定市場，消費需要的產(chǎn)品才是熱銷、才是爆款，可以是一個大類目也可以是一件具體的商品，其次要多跑幾個廠家，對比一下成本和質(zhì)量，最后再來操作你的店鋪，上架商品。

拒絕一昧的打價格戰(zhàn)

市場遵循的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰，一味的壓價必然導(dǎo)致利潤的降低，那就會想辦法偷工減料來壓縮成本，導(dǎo)致質(zhì)量越來越差，售后問題也越來越多，評價上不去，活動就離你越來越遠，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)，也擾亂了市場。

重視客服和物流

商家要詳細閱讀熟悉平臺的各項規(guī)則，了解什么是虛假發(fā)貨，延遲發(fā)貨，違規(guī)引流等等，切勿踩雷區(qū);客服的售前售后服務(wù)關(guān)系到這筆訂單能不能成功交易，做好客服有助于新客轉(zhuǎn)化，老客回流，每日5分鐘的客服回復(fù)率一定要達標，這會影響到日常銷量和報活動;其次是物流，發(fā)貨后一定要及時關(guān)注24小時內(nèi)有沒有攬件信息，或者是實際發(fā)貨后等個幾個小時再填寫單號，避免虛假發(fā)貨，熱銷的產(chǎn)品一定要注意自己的實際庫存和發(fā)貨能力。

推廣技巧

如何在拼多多出售“高價”商品?推廣方式主要分為以下三種。

店鋪推廣(開車)：將瀏覽/購買過店內(nèi)商品的用戶或瀏覽/購買過相似商品的用戶的推廣費用設(shè)置的稍微高一點，這部分客戶都是前期收藏過或者購買過店鋪其他的產(chǎn)品的老顧客和興趣客戶，流量非常精準。

提報平臺活動：簡單粗暴，做好戰(zhàn)略性虧損的準備，能夠迅速提升銷量;

進行數(shù)據(jù)分析：通過日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(關(guān)鍵)，找出目標差距，確定下一步運營計劃;

通過對競爭對手的數(shù)據(jù)分析，及時做出有針對性地運營策略轉(zhuǎn)變。有時店鋪的瀏覽量、轉(zhuǎn)化突然下降，很多賣家都不知道問題出在哪里，很有可能就是競爭對手做了相應(yīng)調(diào)整，如價格優(yōu)惠、參加活動等。在此強調(diào)關(guān)注同行，特別是產(chǎn)品相近、同等級、同價格區(qū)間的競爭對手;

通過歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)，判斷未來發(fā)展趨勢?？筛鶕?jù)周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、季度數(shù)據(jù)等，做后期情況預(yù)測，判斷何時開始準備切入、何時應(yīng)當大力推廣、何時開始做清倉的準備等

拼多多運營經(jīng)驗總結(jié)：

選款不要太主觀，多關(guān)注某寶熱銷款或有上升趨勢的新品;

做基礎(chǔ)銷量，要充分挖掘身邊資源，積極向周圍親朋好友分享，積累起三十個評價后再進行測款;

利用拼多多推廣進行測款，每日依據(jù)曝光率和點擊率進行調(diào)整;

在拼多多推廣進行測款時，選擇針對性強的關(guān)鍵詞，不是大賣家不建議選擇大詞，不精準的詞會造成資金浪費和拉低轉(zhuǎn)化率，最終不能起到準確測款的目的;

前期換圖片不用擔心降權(quán)，但改圖需要進行詳細策劃，不建議頻繁改動。

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