淘寶訂單找不到申請售后怎么辦

本文主題淘寶訂單,淘寶售后,淘寶問答。

購買淘寶商品，我們有權(quán)利申請售后，而且只要是在售后期的商品，賣家是不可以拒絕買家申請售后的。而有的伙伴自己的淘寶訂單找不到申請售后，這怎么辦?

申請售后入口：進入已買到的寶貝--找到需要售后的寶貝--申請售后。如果無法申請售后，請看看以下提示：

1、如果訂單是在交易完成的15天內(nèi)，以下商品無法申請售后，閑魚二手閑置商品、淘寶游戲市場商品沒有售后入口。請聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

2、如果訂單是在交易完成的15天后，非三包產(chǎn)品交易超過15天無法申請售后。

3、如果符合申請售后條件但是無法申請售后(例如提示頁面錯誤或系統(tǒng)異常，或提交失敗等)，建議更換瀏覽器重新嘗試操作，仍有問題請直接聯(lián)系在線云客服咨詢。

訂單怎么會消失?

出現(xiàn)這種情況可能是淘寶系統(tǒng)問題。

一般淘寶訂單是不會無緣無故消失不見的，可以看一下全部的訂單，搜索一下，看看有沒有歷史的訂單?；蛘呔陀秒娔X在電腦上測一下，看看已購買的物品，然后再看歷史記錄。

淘寶每天的流量很大，存儲的數(shù)據(jù)也很多，可能是系統(tǒng)不堪重負，出現(xiàn)了暫時崩潰的情況，可能是網(wǎng)絡問題，可以過會兒再來看一下。

或者看看訂單是不是在已刪除寶貝選項里邊，如果這里也不見，那么我們可以聯(lián)系淘寶客服，讓工作人員查一下大概什么時間，就會有訂單號反饋過來。賣家后臺也查不到訂單，但是確實買過東西了，這種可能是淘寶系統(tǒng)的問題。

淘寶訂單售后申請時間因為商品的不同而不同，大家要申請售后的，要盡快去申請。而當訂單不見的時候，大家可以先自己核實下，自己是不是誤刪了訂單。

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