淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策分別是什么-淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策分別是什么意思-淘寶問(wèn)答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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面說(shuō)說(shuō)淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題和對(duì)策淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策分別是什么?商品品質(zhì)問(wèn)題無(wú)法得到有效保障在3.15中央電視臺(tái)的晚會(huì)上,大部分虛假的低劣商品到貨后賣家就變得置之不理,因?yàn)樯唐返钠焚|(zhì)無(wú)法得到保障而出現(xiàn)的問(wèn)題就屢見(jiàn)不鮮淘寶網(wǎng)店都是異地交易及無(wú)店鋪的交易,甚至泛濫成災(zāi)2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、付款安全性無(wú)法得到保障隨著電子商務(wù)的普及。
在淘寶上很多店鋪是不太缺乏流量的,但是可能需要更精準(zhǔn)的流量,這樣店鋪才能有較高的轉(zhuǎn)化率,而淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷也并不是沒(méi)有缺陷的,比如很多店鋪精準(zhǔn)營(yíng)銷后少了很多流量了,下面說(shuō)說(shuō)淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題和對(duì)策
淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策分別是什么?
1.信譽(yù)低,商品品質(zhì)問(wèn)題無(wú)法得到有效保障
在3.15中央電視臺(tái)的晚會(huì)上,對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)物”的曝光率非常高,消費(fèi)者的投訴也是非常多的,迅速的變成了當(dāng)年315晚會(huì)的投訴焦點(diǎn),出現(xiàn)了越來(lái)越多的虛假釣魚網(wǎng)站,許許多多的消費(fèi)者受到欺詐都吹得天花亂墜的正品,結(jié)果到手的是次貨,大部分虛假的低劣商品到貨后賣家就變得置之不理,退換貨變成非常難辦的問(wèn)題,因?yàn)樯唐返钠焚|(zhì)無(wú)法得到保障而出現(xiàn)的問(wèn)題就屢見(jiàn)不鮮
淘寶網(wǎng)店都是異地交易及無(wú)店鋪的交易,消費(fèi)者無(wú)法真實(shí)了解該商品之具體狀況,只能通過(guò)廣告來(lái)進(jìn)行比較鑒別,具有不確定性同時(shí)由于進(jìn)駐淘寶網(wǎng)開(kāi)店的門檻非常低,于是眾人斗爭(zhēng)相上淘寶開(kāi)店,小賣家涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)之激烈就可想而知,這種局面使得淘寶市面上的假冒貨、仿冒貨、劣質(zhì)貨等等變得不可杜絕,甚至泛濫成災(zāi)
2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、付款安全性無(wú)法得到保障
隨著電子商務(wù)的普及,淘寶購(gòu)物也成為越來(lái)越多的人的選擇,會(huì)員制是購(gòu)物環(huán)境吸引眼球的首要對(duì)策,然而就在你享受會(huì)員服務(wù)的時(shí)候,也一定要要注意保護(hù)好自己的重要信息和個(gè)人隱私,一旦被一些心存另想的人獲悉,消費(fèi)者將可能陷入網(wǎng)絡(luò)欺詐的危險(xiǎn)境地,時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心自己的信用卡密碼是否正被某人盜取,憂心自己的隱私是否也被那些非法分子獲悉
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)開(kāi)放的大環(huán)境,其網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)還在開(kāi)發(fā)研究階段,具有一定的局限性,所以在電子商務(wù)主體客戶中隱私是得不到充分的保障,被侵犯隱私的事情也屢見(jiàn)不鮮
3.淘寶網(wǎng)店的定價(jià)問(wèn)題
淘寶網(wǎng)店面臨的競(jìng)爭(zhēng)非常大價(jià)格本來(lái)就是淘寶店鋪相對(duì)于其他購(gòu)物方式的優(yōu)勢(shì)所有所以制定良好合理的商品和服務(wù)定價(jià),是淘寶店主盈利的保障但是目前,還是存在很多的淘寶網(wǎng)店定價(jià)不合理現(xiàn)象例如價(jià)格虛高,造成自身競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱
4.物流配送體系脫節(jié)
貨物配送的速度和質(zhì)量,是關(guān)系到淘寶線下服務(wù)好壞的關(guān)鍵隨著淘寶規(guī)模的不斷擴(kuò)大,物流配送也越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的關(guān)注甚至收貨時(shí)間的長(zhǎng)短成為了消費(fèi)者考慮是否購(gòu)買某家商品的關(guān)鍵因素隨著全國(guó)網(wǎng)購(gòu)數(shù)量急劇增加,特別是每逢打折季,或者某一個(gè)節(jié)日,是所有貨物配送的高峰期
這個(gè)時(shí)候物流配送的問(wèn)題也容易集中暴露比如出現(xiàn)貨物損壞,像花瓶,杯子類瓷器和玻璃等易損壞的物品,更是屢見(jiàn)不鮮比如漏發(fā)錯(cuò)發(fā)商品,本來(lái)和消費(fèi)者談好的數(shù)量和種類,因?yàn)闃I(yè)務(wù)增多,造成配送混亂,最后影響了消費(fèi)者最終的收貨
這些問(wèn)題都無(wú)不暴露了在網(wǎng)購(gòu)整個(gè)商業(yè)活動(dòng)中的不足,對(duì)物流配送整個(gè)體系也提出了更高的要求保障物流配送體系的高效性,同時(shí)及時(shí)讓消費(fèi)者了解到整個(gè)配送過(guò)程的進(jìn)展情況,是關(guān)系到淘寶網(wǎng)是否可以持續(xù)高效發(fā)展的關(guān)鍵
淘寶精準(zhǔn)營(yíng)銷存在的問(wèn)題主要是上面介紹的這些,其實(shí)現(xiàn)在做精準(zhǔn)營(yíng)銷并不是那么簡(jiǎn)答的事情,因?yàn)橄薅ǖ臈l件多了,所以太過(guò)精準(zhǔn)化的推廣可能并沒(méi)有流量,這時(shí)候就要放寬一些條件
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