拼多多是如何實現(xiàn)-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題拼多多,拼多多衛(wèi)士,拼多多問答。
12月12日,拼多多對外發(fā)布“新品牌計劃”。拼多多負責人達達說“‘新品牌計劃’是聚焦中國中小微制造企業(yè)成長的系統(tǒng)性平臺。拼多多將扶持1000家覆蓋各行業(yè)的工廠品牌,幫助他們更有效觸達3.85億消費者,擁抱內需大市場,以最低成本培育品牌?!?/p>
小編認為,在國際貿易保護主義抬頭,國內人口紅利優(yōu)勢逐漸消失的當下,拼多多新品牌計劃對國內中小微制造企業(yè)來說是一巨大利好。甚至可以說,拼多多新品牌計劃就是國內中小微制造企業(yè)的轉型良方。
傳統(tǒng)中小微制造企業(yè)的現(xiàn)狀和問題
自20世紀80年代以來,中國憑借“人口紅利”和廉價勞動力優(yōu)勢,成了全球勞動密集型制造和加工出口貿易大國。近年來,隨著中國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展以及人口結構的變化,我國勞動力成本快速增加,勞動密集型產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢逐步削弱。據(jù)國家統(tǒng)計局2023年12月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,1995-2015年間,我國制造業(yè)每小時勞動力成本上漲10倍,同期印度每小時勞動力成本僅上漲1.4倍。與其他國家相比,我國勞動力成本水平雖然較低,但增長速度遠超其他國家。
在國內人口紅利優(yōu)勢逐漸消失、國際貿易保護主義抬頭的經(jīng)濟大形勢下,以前依賴于出口貿易生存的傳統(tǒng)制造中小微企業(yè)的日子也越來越不好過。
傳統(tǒng)中小微制造企業(yè)日子不好過的原因在于,以前主要靠幫別人代工掙錢,現(xiàn)在經(jīng)濟形勢不好,別人不給訂單了,所以很艱難。而在這艱難的背后,則是中國中小微制造企業(yè)自主品牌影響力弱,營銷資源和能力不足,抗風險能力差的困境。
中小微企業(yè)想要走出困境,就必須要提高自己的風險抵御能力,做大做強自主品牌,提升其影響力。當然,中小微制造企業(yè)要做大做強自主品牌的前提是,你必須要提升自己的營銷資源和能力。
然而現(xiàn)實是,中小微企業(yè)想要做大做強并不容易。
12月12日,深圳蛇口南海希爾頓酒店南海翼LF層南海1廳,家衛(wèi)士掃地機器人廠長吳鵬云在向來訪的媒體做品牌溝通。吳鵬云說:松騰集團是一家集智能掃地機器人研發(fā),生產(chǎn)銷售為一體的國際化,專業(yè)化高薪技術企業(yè)。我們去年的生產(chǎn)量在165萬臺左右,目前家衛(wèi)士品牌是我們在臺灣大陸的全資子公司。
吳鵬云口中的松騰集團,成立于1990年,于2003年開始做掃地機器人,是全球掃地機器人最大的代工企業(yè)之一。每年有超過100萬臺掃地機器人由松騰集團生產(chǎn)制造,然后被烙上霍尼韋爾、惠而浦、飛利浦等品牌標識,銷往全球各地。此外,松騰還擁有超過70項國際專利,是全球少數(shù)具有掃地機器人專利優(yōu)勢的生產(chǎn)制造企業(yè)。2023年,全球掃地機器人霸主iRobot曾對數(shù)十家掃地機器人生產(chǎn)制造企業(yè)發(fā)起專利訴訟,松騰是唯一全身而退的生產(chǎn)制造企業(yè)。
就是這樣一家在技術和生產(chǎn)上都具有不俗實力的生產(chǎn)制造企業(yè),和拼多多合作之前,在市場上完全沒有存在感。2015年,在歷經(jīng)20年的代工后,松騰推出了面向C端用戶的自主品牌“家衛(wèi)士”掃地機器人。然而讓松騰失望的是,雖然這是一款采用品牌機器人相同標準、工藝、用料,相同生產(chǎn)線生產(chǎn)出來的同品質產(chǎn)品,卻無人問津。用廠長吳鵬云的話來說:消費者寧愿花4倍的價格購買找我們貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品,也沒人買我們的“家衛(wèi)士”。
松騰“家衛(wèi)士”遇到的問題,其實也是當前中國中小微制造企業(yè)的普遍境遇。像家衛(wèi)士這樣的制造型企業(yè),長期以來把資源和精力都投入到了生產(chǎn)、技術研發(fā)環(huán)節(jié),而在市場營銷環(huán)節(jié)上則投入嚴重不足。他們多年來都是為霍尼韋爾、惠而浦、飛利浦等國際品牌代工,全球消費者每天在使用他們生產(chǎn)的產(chǎn)品,但是卻對他們的自主品牌毫無認知度。以至于整個企業(yè)的生存發(fā)展,完全依賴于這些國際大品牌的訂貨,一旦外部市場出現(xiàn)波動,他們的風險抵御能力極弱,也非常被動。
用家衛(wèi)士廠長吳鵬云的話來說就是“靠天吃飯”的事很被動,什么時候別人不給訂單就死掉了。
拼多多是如何實現(xiàn)“全網(wǎng)最低價”的?
松騰家衛(wèi)士在2015年的遭遇告訴管理層,光有產(chǎn)品沒有品牌影響力,又或是營銷資源和能力若有不足,都是無法在市場立足的。
如何解決產(chǎn)品品牌影響力和營銷能力不足的問題?這是家衛(wèi)士管理層長期以來的難題。
如前所述,家衛(wèi)士這樣的新興自主品牌,最缺乏的就是營銷資源。如果依循傳統(tǒng)模式按部就班去打造市場知名度、并贏得消費者對品牌的信任,所需要花費的巨量資源是傳統(tǒng)中小微制造企業(yè)無法承受的。與拼多多的合作,卻給家衛(wèi)士帶來了近乎完美的解決之道。
首先,拼多多與傳統(tǒng)線上、線下平臺完全不同的是,不會向品牌企業(yè)收取入場費,這就在給家衛(wèi)士帶來了巨大商機的同時,也成倍地降低了運營成本。
其次,當前線上商家的有很一部分支出來自于流量和運營成本。在拼多多之外,電商平臺商家想要獲得較大流量,只能依靠砸錢投放廣告,營銷推廣的方式。以淘寶、天貓為例,商家想要獲取流量,就必須通過投放直通車、鉆石展位,聚劃算促銷等方式來獲取流量。一般來說,商家廣告的推廣成本最少不低于銷售額的12-15%,有的更是高達30%以上。注意,這里說的是銷售額的30%,試想,有多少產(chǎn)品的利潤能高過30%。
再看拼多多,商家的流量成本和運營成本都要低得多。在拼多多,單個用戶通過“分享”激發(fā)群體需求,消費者和商家是關注和喜歡的關系。用戶用行動告訴商家我喜歡你的商品,商家再根據(jù)用戶需求提供產(chǎn)品和服務。在消費者關注商家的背后,是單個用戶推動的群體“信任”,口碑驅動的消費需求模式。拼多多的這種“去中心化”的“貨找人”機制,為商家提供了大量免費流量,也大幅降低了商家的運營成本。
以家衛(wèi)士為例,盡管消費者并不熟悉家衛(wèi)士這個品牌,但平臺會智能化地將符合用戶需求的品牌推薦給他們,并高效地激發(fā)出潛在需求。家衛(wèi)士這樣的新興品牌在拼多多流量傾斜的政策支持下,迅速與3.85億潛在消費者實現(xiàn)了觸達,帶來了巨大商機。
入駐拼多多的商家除了流量獲取成本、運營成本比其他平臺要低外,其在供應鏈和物流成本也較傳統(tǒng)電商低得多。
用家衛(wèi)士廠長吳鵬云的話來說,拼多多在以下幾個方面幫助他們降低了供應鏈和物流成本。
1、拼多多“少SKU,高訂單、短爆發(fā)”模式,幫家衛(wèi)士穩(wěn)定住了產(chǎn)能,并形成規(guī)?;?。所以供應商愿意用更低的價格提供原材料。
2、單款爆發(fā)后,家衛(wèi)士只需要按照一個規(guī)格,在同一生產(chǎn)線加工,降低了更換模具、產(chǎn)線帶來的損耗。
3、在未定的訂單下,工廠能夠更好安排生產(chǎn)周期,提高產(chǎn)線開工率。
4、和當?shù)乜爝f進行合作,針對機器的重量做一份定制的快遞價格,讓利給消費者。
據(jù)吳鵬云介紹,家衛(wèi)士以前發(fā)一臺掃地機器人的快遞費用是13到14元,訂單上來后,目前的快遞費用只需要4元。而且,不僅家衛(wèi)士的成本降低了,快遞的費用也降低了?,F(xiàn)在是物流車直接到家衛(wèi)士直接掃描收件,然后拉走,減少了倉儲成本,所以快遞的成本也降低了。
這就是拼多多持續(xù)精簡流通環(huán)節(jié),實現(xiàn)產(chǎn)地直發(fā)、工廠直供后對供應鏈成本的影響?;谛码娚逃行Ъぐl(fā)潛在需求、快速聚集顯性需求的優(yōu)勢,拼多多幫助工廠達成訂單持續(xù)、穩(wěn)定、長期、可控的理想狀態(tài),使得工廠能將固定成本最大化攤薄,形成讓利消費者的空間。
這就是拼多多平臺上商品為什么能做到“全網(wǎng)最低價”的原因。
拼多多C2M模式創(chuàng)新供需關系,“新品牌計劃”或成中小微制造企業(yè)轉型良方
事實上,為了讓商家的商品更能被消費者認可,拼多多在“新品牌計劃”中還推出了一項非常重要的創(chuàng)新----“生產(chǎn)可視化平臺”。通過直播技術,令產(chǎn)品整個設計、生產(chǎn)、制造流程全部實現(xiàn)對消費者的可視化。這種全程透明化、一鍵監(jiān)督、“所見即所得”的模式非常受消費者歡迎?,F(xiàn)在他們在拼多多APP內只要搜索“拼工廠”關鍵詞即可進入“新品牌計劃”的試點企業(yè)生產(chǎn)線,現(xiàn)場觀摩和了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況。
廠長吳鵬云將這種機制形容為“評價高質看得見”。有了這個過程,消費者就容易接受家衛(wèi)士產(chǎn)品與世界500強“同一條生產(chǎn)線、同樣質量”的品牌形象。
如今的家衛(wèi)士,在與拼多多合作后,僅2023年就實現(xiàn)了3000萬元以上的年銷售額。其專供拼多多的288元爆款掃地機器人已經(jīng)賣出了十多萬臺,在消費者中迅速建立起了品牌可視度。在過去,家衛(wèi)士產(chǎn)品90%依賴出口,運營結構非常不合理。與拼多多合作后,家衛(wèi)士的市場結構得到了巨大改善:目前外銷占65%,內銷上升到了35%。而且內銷市場還在快速增長中,今年其內銷額比去年上漲了一倍。內銷的暢旺,讓家衛(wèi)士在海外市場遇冷、外貿銷量下降的情況下,企業(yè)總體銷售依然保持了15萬臺的增量。
實際上受惠于拼多多平臺迅速成長起來的自主品牌,遠不止家衛(wèi)士一家?!靶缕放朴媱潯笔灼谠圏c的20家工廠里,除了家衛(wèi)士外,還有潮州松發(fā)陶瓷、浙江三禾廚具、重慶百亞紙尿褲、安徽富光保溫杯等。它們與家衛(wèi)士一樣,都是長期為世界知名品牌做代工、擁有國際一流品質的生產(chǎn)企業(yè)。在新品牌計劃的帶動下,它們都在培育自主品牌。拼多多正在幫助它們以國際品質+“全網(wǎng)最低價”的優(yōu)勢迅速成長。
在詳細考察了家衛(wèi)士等新興品牌與拼多多的合作情況后,中山大學教授毛艷華指出:拼多多的新品牌計劃,用社交電商模式激發(fā)潛在需求、聚合顯性需求,幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品定位最優(yōu)化、訂單持續(xù)化,并將物流和運營成本極大降低,用生產(chǎn)可視化平臺實現(xiàn)消費者在生產(chǎn)、研發(fā)過程中的深度參與。拼多多事實上已經(jīng)趟出了一條生產(chǎn)—物流—消費者,或是生產(chǎn)—商家—物流—消費者的C2M極致精簡供應鏈模式。
毛艷華教授認為,這種創(chuàng)新的C2M供應鏈模式,讓包括家衛(wèi)士在內的中小型制造企業(yè),迅速實現(xiàn)了品牌化。拼多多這種新型電商平臺讓生產(chǎn)商與消費者之間的聯(lián)系更緊密,信息充分而且對稱,無論在品牌的創(chuàng)造、企業(yè)競爭力的提升,還是客戶體驗感、獲得感方面都帶來了前所未有的積極促進作用。
家衛(wèi)士、潮州松發(fā)陶瓷、浙江三禾廚具、重慶百亞紙尿褲、安徽富光保溫杯等20家試點企業(yè)的成功,只是拼多多在“新品牌計劃”中規(guī)劃的第一步。接下來,拼多多還將扶持1000家類似的工廠品牌,這些品牌覆蓋各行各業(yè),他們將在新品牌計劃的幫助下,觸達拼多多3.86億消費者,擁抱內需大市場。
這些企業(yè)在向自主品牌轉型升級的過程中,所面臨著的問題與家衛(wèi)士類似,雖然都具有較強的生產(chǎn)制造能力,有著長期代工經(jīng)驗、在國際供應鏈中發(fā)揮著關鍵作用,但受困于缺乏營銷體系,自主品牌應有的生產(chǎn)優(yōu)勢卻很難轉化成品牌優(yōu)勢。
而拼多多的新品牌計劃,正在以全新的供應鏈模式,為這些企業(yè)帶來供需關系和銷售模式的創(chuàng)新,為他們解決品牌影響力,營銷資源和能力不足的難題,成為中小微制造企業(yè)轉型希望。
實際上,如果把視角從拼多多“新品牌計劃”為單個企業(yè)賦能移開,從“中國制造”這個更宏觀的視角來看,拼多多“新品牌計劃”還將幫助國內中小微制造企業(yè)實現(xiàn)整體形成穩(wěn)定“向上趨優(yōu)、向下趨省”的新型供給模式,讓消費者有了空前自由的選擇機會,并持續(xù)激發(fā)消費者需求潛力,轉變?yōu)橛行M,為中國制造的可持續(xù)發(fā)展提供持久動力。在生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)極大地提升運營效率,優(yōu)化資源配置,提升零售業(yè)、制造業(yè)活力,大幅提升制造企業(yè)抵御外部風險能力,降低經(jīng)營成本,穩(wěn)定社會就業(yè)。
通過“新品牌計劃”,拼多多將深入推進C2M模式,助力中國中小制造企業(yè)快速成長的同時,持續(xù)為消費者提供便宜好貨。
仔細觀察了以家衛(wèi)士為主的多個“拼品牌”成長過程后,小編認為,“拼品牌”正成為中國廣大下沉市場的消費升級主力。因為“拼品牌”,我們的生活正變得越來越有品質。
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