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    拼多多發(fā)貨時間是多久-拼多多問答電商問答

    2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:185

    本文主題拼多多,拼多多商家,拼多多問答。

    拼多多發(fā)貨時間是多久

    拼多多商家如果不能按平臺規(guī)定的時間發(fā)貨,那么就會被判定為延遲發(fā)貨,這樣是需要對買家進行3元/單的賠付的。但是如果出現(xiàn)如缺貨、不可抗因素等情況導(dǎo)致無法發(fā)貨,可以修改發(fā)貨時間嗎?該怎么應(yīng)對呢?

    拼多多是不支持修改發(fā)貨時間的,商家必須按照承諾發(fā)貨時間發(fā)貨:

    1)普通商品:可以選擇24小時或48小時發(fā)貨。若選擇了24小時內(nèi)發(fā)貨的話,店鋪商品是會打上“極速發(fā)貨”的標(biāo)簽。

    2)海淘類商品:普通進口商品發(fā)貨時間承諾為48小時或者24小時;直郵、直供商品發(fā)貨時間承諾均為120小時。

    3)預(yù)售商品:預(yù)售商品發(fā)貨時間承諾為在商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時間內(nèi);普通商品的預(yù)售時間不能超過30天。

    4)如果你的是以下特殊商品的話,承諾發(fā)貨時間分別如下:

    如商家不能按照約定時間發(fā)貨,建議及時申請缺貨,避免受到不必要的處罰!即使已經(jīng)按延遲發(fā)貨處罰賠付,仍需要進行發(fā)貨,以免被買家投訴缺貨。

    若出現(xiàn)天氣、會議等不可抗因素導(dǎo)致無法按時發(fā)貨,商家留意平臺發(fā)出的站內(nèi)信即可;像是雙十一、周年慶等大促及節(jié)日,平臺會對發(fā)貨時間進行調(diào)整,也會第一時間為商家更新相關(guān)發(fā)貨規(guī)則,按規(guī)則發(fā)貨就行了。

    還有一種情況就是,如果買家下單后要求商家5-6天后發(fā)貨,這樣先讓商家取消訂單,過幾天再來下單,否則是超過發(fā)貨時間,會被處罰的!

    商家可以在商家后臺-訂單管理-訂單查詢,找到相關(guān)的訂單,打開訂單詳情,即可查看承諾發(fā)貨時間和發(fā)貨時間,避免延遲發(fā)貨!

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