拼多多小額打款是什么-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:122
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本文主題拼多多,拼多多小額,拼多多問答。
最近很多親在問小編,拼多多小額打款是什么?以及還有問小額打款怎么操作的?小編今天就在這里整理了資料統(tǒng)一給大家解答一下疑惑。
1、拼多多小額打款是什么?
拼多多小額打款功能是為了解決拼多多商家與買家之間,退運費、補差價等小額補償需求。有了小額打款之后買家可以實時收到拼多多商家的補償金。這樣可避免交易中因小額補償?shù)膯栴}而產(chǎn)生不必要的糾紛。
二、拼多多小額打款怎么用?
1、打開并登陸拼多多商家?guī)ぬ?,登陸成功后點擊左側(cè)的“訂單查詢”選項卡,會打開查詢訂單的頁面。
2、點擊后會在右側(cè)看到相關(guān)的訂單查詢窗口,找到需要退款的訂單,在訂單右側(cè)找到并點擊“查看”按鈕,進入訂單頁面查看并操作。
3、點擊后直達訂單頁面,在頁面中會看到如下信息,左側(cè)有一個“小額打款”按鈕右側(cè)有一個“新增備注”按鈕;可以直接退款與給訂單添加備注。
4、點擊“小額打款”按鈕,會彈出一個如下窗口;在此窗口中有:退運費、補差價、其它三個選項卡,可根據(jù)所需點擊并進行退款給買家即可。
5、點擊“新增備注”按鈕,會彈出一個小窗口;直接在上面給此訂單備注上相關(guān)的文字內(nèi)容后再點擊下方的“確定”按鈕。
在這里小編有一點要提醒大家:只要操作了小額打款,無論打款成功或失敗,金額都不會自動返還。如果消費者反饋沒有收到退款的話,請請引導(dǎo)消費者咨詢拼多多官方客服,由平臺跟進打款事項,直至消費者收到貨款。
以上是拼多多小額打款的整理和分享內(nèi)容,希望能夠幫到大家!
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