一些關(guān)于催單的話術(shù)技巧

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身為拼多多客服，最主要的一個(gè)任務(wù)就是解答買家疑惑，提升店鋪轉(zhuǎn)化。但客服時(shí)常會(huì)遇到買家咨詢完之后就消失了;此時(shí)若是冒然去催單可能會(huì)讓買家覺得厭煩，結(jié)果更悲催。那么拼多多客服要怎么有技巧地催單才能讓買家接受，提升轉(zhuǎn)化呢?下面幕思城電商小編就和大家分享一些關(guān)于催單的話術(shù)技巧吧。

話術(shù)一：價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)

在拼多多購(gòu)物的買家，通常都會(huì)被價(jià)格所吸引，所以客服要巧妙利用這一點(diǎn)去催單。可以適當(dāng)利用優(yōu)惠信息，告訴買家價(jià)格有多實(shí)惠，是屢試不爽的!

參考回答：親，寶貝活動(dòng)期間價(jià)格優(yōu)惠哦，機(jī)不可失呢!偷偷幫您申請(qǐng)了一張3元優(yōu)惠券哈，拍下后可以優(yōu)惠的~

話術(shù)二：暗示庫(kù)存緊張

如果你的商品銷量比較高，那么就可以利用饑餓營(yíng)銷的方法去催單。提醒買家?guī)齑孢€剩不多了，從而刺激買家下單購(gòu)買。

參考回答：親，我們的這個(gè)熱銷商品非常受歡迎，容易斷貨哦。如果您喜歡的話，就要拼手速了!

以上就是今天的全部?jī)?nèi)容謝謝觀看，以后會(huì)帶來更多文章幫助各位，提高拼多多流量，提升店鋪流量與拼多多引流的方法

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