怎么投訴淘寶網(wǎng)賣家

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如何投訴淘寶賣家，在哪里投訴賣家的有效做法，如何投訴淘寶賣家？在淘寶購物，總有那么幾次買的是劣質(zhì)產(chǎn)品。如果再遇到態(tài)度不好的客服，真的不好說！事實上，作為消費者，我們應(yīng)該保護自己的合法權(quán)益。我們在購買劣質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)時，可以選擇向淘寶賣家投訴，以維護自己的利益。淘寶投訴賣家的操作流程見下文。

1.使用淘寶信用評分

在淘寶上購物，買家有權(quán)對自己購買的寶貝進行評分和評論。所以在被不良賣家欺騙后，可以通過差評和評論的方式對賣家進行投票和辭退，以防范其他消費者被欺騙。

另外，購買產(chǎn)品后，不要急于確認(rèn)收貨和好評，盡量延長收貨時間，防止產(chǎn)品因使用中出現(xiàn)問題而無法維護權(quán)利。評論的時候，寫明店鋪的不良和詳細(xì)行為。如果已經(jīng)被表揚了，可以通過添加評論舉報不良行為。

2.投資和拆解賣家

去淘寶買家中心，打開買的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊&ldquo出售和拆解賣方&rdquo：

3.進入投標(biāo)頁面后，填寫投標(biāo)信息，上傳憑證，提交申請。

這時賣方會收到開標(biāo)通知，賣方會和你協(xié)商。談判完成后，買方可以進入此頁面，取消開標(biāo)。

如果賣方未能按照規(guī)定的時間協(xié)商解決方案，或者買方對解決方案不滿意，他可以繼續(xù)申請&ldquo淘寶介入&rdquo在這里，淘寶客服會根據(jù)自己的憑證進行判斷和處理。

淘寶的介入會影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)和店鋪評分。

4.申請退款和售后

輸入買的寶貝清單，申請退款和售后；沒有確認(rèn)收貨的寶寶可以直接申請退款，確認(rèn)的寶寶可以在售后申請退款。

5.點擊退款或申請售后，進入退款處理頁面，選擇服務(wù)類型；

6.根據(jù)售后服務(wù)類型，填寫相關(guān)資料、說明、憑證，點擊&ldquo提交申請&rdquo；

7.提交后，等待賣家處理。

賣家收到通知后會處理你的申請，或者和你溝通解決；

如果在規(guī)定時間內(nèi)未處理或拒絕申請，買方也可以申請&ldquo淘寶介入&rdquo維護自己的合法權(quán)益。

注意事項:

消費者在淘寶上購買產(chǎn)品，一定要購買交保證金的淘寶店鋪，盡量選擇信譽度高、售后服務(wù)標(biāo)志多的店鋪購買產(chǎn)品，這樣更容易維護和辦理售后。

如何投訴淘寶賣家的正確操作步驟

說到網(wǎng)購，相信很多人都在淘寶上買過東西。但是由于各種原因，比如商家發(fā)的次品或者賣家態(tài)度不好，購物過程并不是很愉快，有時候甚至?xí)患づ?。這時候你可以選擇投訴。這樣的話，可能有人不知道淘寶是怎么投訴賣家的。沒關(guān)系。讓我們一步步教你怎么投訴淘寶里的賣家。

很多時候，大部分人不會因為小事向賣家投訴，所以知道淘寶怎么向賣家投訴也很正常。但是，如果你真的被賣家惹惱了，就要學(xué)會保護自己的權(quán)益。投訴是買賣過程中最基本的維權(quán)方式。那么淘寶怎么投訴賣家呢？

第一件事是登錄淘寶，然后點擊&ldquo我的淘寶&rdquo，at&ldquo已購買的嬰兒&rdquo找到要投訴的商品，就會有一個&ldquo向賣家投訴&rdquo選擇后，會進入申請投訴頁面。本頁有投訴理由等。，這可以根據(jù)你的實際投訴來解釋。解釋越清晰詳細(xì)，越有利于淘寶官方介入。

然后提交憑證，可以是與商家不和諧的聊天記錄，也可以是商品問題的照片等。，需要根據(jù)具體的商品糾紛進行選擇。單擊&ldquo當(dāng)所有指令完成時。提交投訴申請&rdquo之后頁面會提示投訴申請已經(jīng)提交成功，然后可以按此順序看到投訴的狀態(tài)。如果未處理，將顯示&ldquo被投訴&rdquo。

最后，如果投訴被接受，會有相關(guān)提示或官方客服聯(lián)系。所以，關(guān)于淘寶是怎么投訴賣家的，我相信現(xiàn)在應(yīng)該沒人知道了。但是，如果你能和賣家談判，就能好好談判，互相理解。如果協(xié)商不成，只能先投訴來維護自己的權(quán)益。

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