京東618前幾天買的有價(jià)格保護(hù)嗎-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61
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本文主題京東618,京東收貨,京東問(wèn)答。
京東平臺(tái)最為重要的電商活動(dòng)就是618活動(dòng)了,它是京東平臺(tái)的周年慶活動(dòng),每年都會(huì)有舉行。而且這個(gè)活動(dòng)是有價(jià)格保護(hù)的哦。那么京東618前幾天買的有價(jià)格保護(hù)嗎?下面進(jìn)行介紹。
價(jià)格保護(hù)期:
1、家用電器:妥投30天內(nèi)。
2、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品:妥投7天內(nèi)。
3、圖書:妥投簽收前。
除了上述類別的產(chǎn)品,其他類別產(chǎn)品無(wú)法申請(qǐng)價(jià)保。包括但不限于:團(tuán)購(gòu)/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購(gòu)等;非自營(yíng)商品;預(yù)售未付全款訂單;秒殺/搶購(gòu)獲得的產(chǎn)品;購(gòu)買時(shí)附帶贈(zèng)品的產(chǎn)品等等。
如要想申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),都有哪些渠道可申請(qǐng)呢?
1、電腦登錄申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)鏈接,輸入訂單號(hào),選擇需要價(jià)保的訂單進(jìn)行申請(qǐng)。
2、手機(jī)京東APP客戶端,我的-客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)。
3、致電京東客服熱線400-656-1000,提供訂單號(hào)并說(shuō)明情況。如果是PLUS會(huì)員也可以撥打VIP專線400-656-2211。
另外,有一些產(chǎn)品,會(huì)附送保差價(jià)服務(wù),這類產(chǎn)品可獲得規(guī)則約定以外的更長(zhǎng)的價(jià)格保護(hù)期,如有降價(jià)需要電話聯(lián)系客服進(jìn)行保價(jià)。
下面附上關(guān)于價(jià)格保護(hù)的小技巧:
1、618期間,商品價(jià)格波動(dòng)較頻繁,對(duì)于那些7天價(jià)保期的商品,如果不急著收貨,可以在下單時(shí)將收貨時(shí)間盡量往后選。比如6月1日下的單,可以選擇6月7日才收貨。但7號(hào)那天距離618結(jié)束還有一段時(shí)間,可以在還沒(méi)開(kāi)始生產(chǎn)分揀期間,如6號(hào)當(dāng)天進(jìn)入訂單詳情頁(yè),選擇修改收貨時(shí)間,再次往后拖延。比如選擇12號(hào),那么即使618當(dāng)天降價(jià),由于還在價(jià)保期內(nèi),穩(wěn)了。
2、如果超過(guò)了價(jià)格保護(hù)期后的一兩天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)且有貨,由于系統(tǒng)沒(méi)有七情六欲,此時(shí)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)申請(qǐng)價(jià)保往往會(huì)被拒絕。這時(shí)候,撥打客服熱線,對(duì)客服MM曉之以情動(dòng)之以理,很可能會(huì)打動(dòng)客服,從而成功申請(qǐng)到差價(jià)返還噢。
對(duì)于經(jīng)常在京東平臺(tái)購(gòu)物的消費(fèi)者們來(lái)說(shuō),價(jià)格保護(hù)是個(gè)很不錯(cuò)的政策,這樣其實(shí)消費(fèi)者們買貴了也是可以申請(qǐng)退回其中的差價(jià)的,希望上面的內(nèi)容能夠解決各位親們的疑問(wèn)。
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