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    支付寶付款后可以追回嗎

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:113

    本文主題支付寶,淘寶款項,淘寶問答。

    支付寶付款后可以追回嗎

    很多小伙伴們都知道,在使用支付寶付款的時候,一旦密碼輸入成功就付款成功了,轉(zhuǎn)賬也是如此,所以很多小伙伴們在比較著急的時候就容易錯付款,支付寶付款后可以追回嗎?

    支付寶付款后可以追回嗎

    一、支付寶付款后可以追回嗎?

    支付寶實時到賬支付成功后能否追回分為兩種情況:

    1、對方未進行實名認證,我們即使進行了轉(zhuǎn)賬,對方只有在進行實名認證后才可以收到這筆款項。另外,如果對方在24小時內(nèi)仍然沒有進行實名認證,這筆款項會按原路退還。

    2、對方賬戶已經(jīng)進行了實名認證,轉(zhuǎn)賬成功后,該款項就會打到對方賬戶,支付寶是無法進行退還的,支付寶頁面也是有相關(guān)提示的。

    二、如果確認轉(zhuǎn)錯,可以通過三個解決方法:

    1、和收款方協(xié)商:

    如果當時你輸入的支付寶賬戶是手機號,那么你可以給對方打電話或者發(fā)短信。注意溝通方式,一開始態(tài)度要誠懇,盡可能動之以情曉之以理。

    溝通過程中也要注意證據(jù)的收集,盡量引導對方承認收到你轉(zhuǎn)錯的這筆款項,方便后期工作的開展。

    2、聯(lián)系支付寶客服:

    經(jīng)過溝通對方拒絕退還這筆款項,可以和支付寶聯(lián)系告知情況,支付寶的客服會協(xié)助你和對方協(xié)商退款事宜。

    3、報警處理:

    如果無法聯(lián)系到收款方,我們也可以報警處理。但是該案件只屬于民事糾紛,所以公安機關(guān)只能幫助我們協(xié)商處理,沒有強制執(zhí)行力。

    4、不管怎么說對方都是拒絕退還,那就那就把發(fā)的短信,打電話的錄音一起作為證據(jù),向人民法院提起訴訟,以不當?shù)美淖锩M行起訴。

    支付寶付款后是否能夠追回還是分為兩種情況,一種是對方的賬戶進行實名認證,還有一種是沒有進行實名認證,如果是沒有進行實名認證的,支付寶是可以退還的,同時大家還可以和收款方進行協(xié)商。

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