淘寶店鋪DSR動態(tài)評分低怎么辦

本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問答。

關于提高淘寶DSR的動態(tài)評分，我們談了很多。今天，幕思城賣家。com從另外三個關鍵點提供了一些提高淘寶DSR動態(tài)評分的思路。

提高商品質量

淘寶店的貨源永遠是重點。如果你想提高寶貝的質量，你需要找到合適可靠的貨源和供應商，這樣你才能以質量吸引大量忠誠的買家，奠定店鋪的客戶基礎。同時，淘寶快遞的包裝也很重要。哪怕是小生意，包裝盒也不能太差，不能太寒酸。即使寶寶的包裝不美觀，至少也要保護好商品。

了解淘寶的最新規(guī)則

比如今年的淘寶新規(guī)，調整了搜索排名規(guī)則，重新分配了部分數據的權重等等。賣家應該跟上這些變化。因為店鋪數據都是相互關聯的，數據的一個變化甚至可能會影響整個店鋪的營銷推廣計劃。所以淘寶DSR動態(tài)評分的提高也需要跟進淘寶的最新規(guī)則。不要不提高淘寶DSR動態(tài)分數，但是分數因為違規(guī)而降低。

重視客戶服務

網店客服是需要注意的重點。網店客服是店主和買家之間的事，雙方都不能得罪，所以有資質的賣家可以適當提高客服待遇或者進行相關客服溝通技巧培訓。如果暫時不能加薪，就要多關注客服的工作，給予指導或者采取一些放松的措施來緩解客服的工作壓力。

淘寶DSR動態(tài)評分的提升需要網店的整體提升，因為淘寶DSR動態(tài)評分是店鋪的整體評分。包括服務、寶貝、物流，所以在大方向下，我們通過本文的幾個小細節(jié)來優(yōu)化和完善店鋪。

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