如何做好拼多多服務(wù)售后-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題拼多多平臺,拼多多問答。
沒有實力沒有大本錢的進去只會被吞沒,反而像拼多多這樣的新平臺才有時機今天幕思城電商小編就來給大家說說如何做好拼多多服務(wù)售后
無論什么樣的緣由。不論質(zhì)量也好。買家刁難也好。無論怎樣樣我們的售后都要做得好好的。售前更不用說了。一切都是為了我們的店鋪評分不會給客戶一些壞的體驗而程下滑跡象,也要努力用心的去維持我們店鋪的評分。特別是售后。無論怎樣樣。我們是賣家。我們是商人。就一定要在一定的水平上去讓利。去做效勞讓買家稱心。不論他/她買不買。沒有效勞就沒有好的商家就沒有好的店鋪更沒有好的評分。還有就是退貨運費的問題。普通水平上。要看我們做的是哪個層次的客戶。高價位的客戶和低價位的客戶是不能相比的。而我們主做中高價位的產(chǎn)品。一個特別中心的就是我們的產(chǎn)品一定要質(zhì)量好。性價比適用性好。在退貨運費上。我們中高價的我們要占主動。主動和買家妥協(xié)承當運費。不要費事到平臺介入。由于我們做的是質(zhì)量、無論什么樣的狀況下都要讓買家稱心。由于我們主做的是質(zhì)量還有產(chǎn)質(zhì)量量好。關(guān)于我來說。退換的根本是少之又少。而別的類目的就不好說了。由于個類目的做法都不一樣。但是我還是想說的就是最好就是不要讓平臺介入。由于平臺介入屢次了。平臺會覺得你這個店鋪老是運營到讓客戶不稱心投訴啊上訴啊。平臺會減少對你店鋪的扶持。所以最好還是不要讓平臺介入。
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