我的支付寶賬號(hào)被別人實(shí)名認(rèn)證了怎么辦

本文主題支付寶實(shí)名認(rèn)證,淘寶支付寶,淘寶問(wèn)答。

支付寶不僅可以用來(lái)支付淘寶天貓平臺(tái)的產(chǎn)品，還可以繳納水電費(fèi)，話(huà)費(fèi)等等，那么有一些朋友在認(rèn)證支付寶賬號(hào)的時(shí)候，被別人實(shí)名認(rèn)證了，那么我的支付寶賬號(hào)被別人實(shí)名認(rèn)證了怎么辦?

手機(jī)號(hào)支付寶已經(jīng)被別人注冊(cè)過(guò)，支付寶實(shí)名認(rèn)證過(guò)，可以使用郵箱重新注冊(cè)賬戶(hù)，再綁定該手機(jī)號(hào)。

手機(jī)號(hào)已經(jīng)被別人注冊(cè)過(guò)支付寶，并且實(shí)名認(rèn)證過(guò)，分為兩種情況：

一、手機(jī)號(hào)碼是由于運(yùn)營(yíng)商將停用的號(hào)碼回收后，二次出售給其他客戶(hù)，而原號(hào)碼持有者已經(jīng)注冊(cè)過(guò)支付寶。

遇到這種情況可以用手機(jī)短信驗(yàn)證碼登陸支付寶，登陸之后聯(lián)系支付寶的客服進(jìn)行信息的更改。

二、注冊(cè)支付寶的手機(jī)號(hào)用戶(hù)和身份證件認(rèn)證信息的用戶(hù)為兩個(gè)不同人的信息，從而導(dǎo)致賬戶(hù)顯示為他人的身份信息。

遇到這樣的情況是無(wú)法直接在支付寶變更為另一人的身份信息的，需要使用其他手機(jī)號(hào)和郵箱重新注冊(cè)賬戶(hù)，再使用本人的信息進(jìn)行認(rèn)證使用。

支付寶無(wú)法實(shí)名認(rèn)證的原因有：

1、身份證過(guò)期：身份證有效期過(guò)期后，是無(wú)法通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的

2、綁定的銀行卡狀況異常：比如銀行卡當(dāng)前處于掛失的狀態(tài)、銀行卡被鎖定等等

3、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時(shí)，公安機(jī)關(guān)無(wú)法收到用戶(hù)上傳的信息，因此無(wú)法完成審核

4、支付寶賬戶(hù)存在風(fēng)險(xiǎn)操作：比如說(shuō)支付寶賬戶(hù)存在賬戶(hù)或密碼泄露的風(fēng)險(xiǎn)，從而導(dǎo)致異地登錄

需要注意的是實(shí)名認(rèn)證修改僅支持本人信息修改，不允許變更為他人的身份信息。打開(kāi)支付寶，點(diǎn)擊我的客服，點(diǎn)擊修改身份信息，選擇更新本人身份信息，然后拍攝身份證照片，提交后等待審核通過(guò)即可修改。

支付寶車(chē)主認(rèn)證有什么用?

支付寶認(rèn)證車(chē)輛信息的作用主要在于可以使用車(chē)主平臺(tái)的相關(guān)服務(wù)。支付寶上的車(chē)主服務(wù)為車(chē)主用戶(hù)提供有洗車(chē)、保養(yǎng)、停車(chē)、加油、充電、查違章、違章代繳、車(chē)險(xiǎn)、代駕、ETC等各項(xiàng)服務(wù)。

而添加車(chē)輛信息上去還可以進(jìn)行車(chē)輛管理，并且還能享受到車(chē)輛各類(lèi)優(yōu)惠權(quán)益，以及了解所在城市提示限行信息、洗車(chē)指數(shù)、車(chē)輛年檢提示、油價(jià)等相關(guān)信息。

至于車(chē)主服務(wù)的入口，客戶(hù)登錄支付寶APP，首頁(yè)點(diǎn)擊“全部—便民生活”就可找到。用戶(hù)要認(rèn)證車(chē)輛信息，只要在“車(chē)主服務(wù)”里點(diǎn)擊“立即添加”，上傳行駛證，完成車(chē)輛相關(guān)信息填寫(xiě)，然后進(jìn)行提交即可。

在認(rèn)證車(chē)輛信息時(shí)，就要注意確認(rèn)信息準(zhǔn)確無(wú)誤再進(jìn)行上傳。若明明信息正確，但頁(yè)面還是顯示信息有誤的話(huà)，那可能是因?yàn)橛脩?hù)添加的新車(chē)信息，而當(dāng)?shù)亟还芫稚形翠浫胄萝?chē)信息;或者該車(chē)是二手車(chē)，交管局尚未更新車(chē)輛信息;有可能是車(chē)輛狀態(tài)有異，比如被查封等等。

如果未通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，那么之前的信息是可以重新提交的，將填錯(cuò)的信息重新提交，系統(tǒng)會(huì)將信息提交給公安部門(mén)重新審核。但已經(jīng)通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，那么除非是證件在公安機(jī)關(guān)變更，否則不能修改!

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