淘寶賣家評(píng)論規(guī)則是什么?淘寶店鋪的評(píng)價(jià)折疊有什么影響?
2022-06-17 | 10:51 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:3093
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淘寶賣家評(píng)論規(guī)則是什么?淘寶店鋪的評(píng)價(jià)折疊有什么影響?淘寶店鋪的評(píng)論能直接影響到店鋪買家在購(gòu)買時(shí)的成交幾率,好的評(píng)價(jià)能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化,不好的評(píng)論也需要進(jìn)行折疊處理,這樣其他買家在看到商品評(píng)價(jià)時(shí)才能看到店鋪好的一面。
圖1 淘寶賣家評(píng)論規(guī)則是什么
一、淘寶賣家評(píng)論規(guī)則是什么?
(1)在店鋪的交易完成以后,買家可以對(duì)交易的情況進(jìn)行打分和評(píng)價(jià),只能在交易成功內(nèi)的15天進(jìn)行評(píng)價(jià),追評(píng)時(shí)間為交易完成以后的180天內(nèi)進(jìn)行,超過(guò)時(shí)間則會(huì)關(guān)閉評(píng)價(jià)入口。
(2)在一般情況下,買家都享有追加評(píng)價(jià)的權(quán)利,無(wú)論商家是否已經(jīng)對(duì)該條評(píng)價(jià)是否已經(jīng)有評(píng)價(jià)過(guò)的行為。
(3)為了防止買家惡意出現(xiàn)評(píng)價(jià)的情況,淘寶規(guī)定在進(jìn)行評(píng)價(jià)和追加評(píng)價(jià)是只有一次機(jī)會(huì),在評(píng)價(jià)后是不是進(jìn)行修改和刪除操作的。對(duì)于淘寶賣家評(píng)論規(guī)則是什么?淘寶店鋪的評(píng)價(jià)折疊有什么影響,這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢,他的微信號(hào)是huoxing663?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
(4)店鋪交易成功的買家追加的評(píng)論是不會(huì)影響到店鋪的DSR分?jǐn)?shù)或者其他權(quán)重,只有評(píng)價(jià)才會(huì)影響。
二、淘寶店鋪的評(píng)價(jià)折疊有什么影響?
(1)為了提升店鋪的顧客體驗(yàn),對(duì)于一些商品類的惡意評(píng)價(jià)、異常交易、好評(píng)返現(xiàn)交易評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊,不會(huì)直接現(xiàn)在在商品評(píng)價(jià)里面,點(diǎn)擊“繼續(xù)閱讀”以后才會(huì)對(duì)折疊的評(píng)價(jià)進(jìn)行展示。
(2)若出現(xiàn)商品評(píng)價(jià)不足10條的情況不會(huì)對(duì)其評(píng)價(jià)進(jìn)行折疊。
(3)折疊評(píng)價(jià)并不會(huì)對(duì)店鋪有任何程度上的影響。
圖2 好評(píng)
以上就是淘寶賣家評(píng)論規(guī)則是什么?淘寶店鋪的評(píng)價(jià)折疊有什么影響的內(nèi)容介紹,商品評(píng)論能一定程度上影響到買家的購(gòu)買信任度。想獲取更多電商百科知識(shí),使用免費(fèi)電商工具嗎?歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城網(wǎng)站。
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