淘寶賣家刪除差評(píng)黑科技分享-如何置頂好評(píng)

本文主題淘寶賣家刪除差評(píng),淘寶差評(píng),淘寶問答。

淘寶商家在經(jīng)營(yíng)的過程中最怕的就是冷不丁的差評(píng)了，因?yàn)橛械娜瞬幌矚g和客服溝通就直接給差評(píng)，這讓不少商家非常頭疼，因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)可能就讓你的店鋪少了很多訂單，那么有沒有賣家刪除差評(píng)的黑科技呢?

可以明確的告訴大家，現(xiàn)在沒有什么軟件或者技術(shù)可以刪除買家的差評(píng)，除非他自己去刪除或者淘寶官方幫你，但是顯然這是不太可能的，雖然賣家無法刪除差評(píng)，但是可以通過把好評(píng)置頂，讓差評(píng)都排到后面去，這樣別的買家就不容易看到差評(píng)了。

如何置頂好評(píng)呢?

第一步：先去找同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的淘寶寶貝評(píng)價(jià)標(biāo)簽內(nèi)容，然后用這些標(biāo)簽進(jìn)行造句。但是注意，這里的造句并不是直接把這些詞簡(jiǎn)單的組合在一起，而是選擇3-5個(gè)標(biāo)簽結(jié)合你的寶貝進(jìn)行造句。

第二步：剛開始的三天，先做10個(gè)左右評(píng)價(jià)，字?jǐn)?shù)控制在200字左右，然后添加3-5張寶貝曬圖。然后，在接下來的4天中，要做新評(píng)價(jià)20個(gè)左右，記得把做好的主要置頂評(píng)價(jià)點(diǎn)贊。

第三步：期間一定要去做補(bǔ)單，而且一定要引導(dǎo)真實(shí)買家去評(píng)價(jià)曬圖。畢竟現(xiàn)在的買家都不會(huì)主動(dòng)評(píng)價(jià)，所以我們可以利用好評(píng)返現(xiàn)進(jìn)行對(duì)買家引導(dǎo)。

第四步：一定要對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦評(píng)價(jià)中出現(xiàn)灰色標(biāo)簽后，我們就要用人工回復(fù)評(píng)價(jià)把灰色標(biāo)簽評(píng)價(jià)頂?shù)簦?/p>

另外，我們還要對(duì)評(píng)價(jià)的買家賬號(hào)有所要求。淘寶賬號(hào)的支付寶一定要進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，而且小號(hào)的好評(píng)率最好是100%,不要之前出現(xiàn)過差評(píng)的小號(hào)。還有一點(diǎn)，最好淘寶小號(hào)是天貓和淘寶的會(huì)員。這樣的評(píng)價(jià)，一般淘寶抓取的置頂幾率會(huì)高一點(diǎn)。

大部分的買家不會(huì)隨意給差評(píng)，因?yàn)樗麄円卜浅Ｇ宄钤u(píng)對(duì)于商家來說是很致命的，所以有問題都會(huì)提前和商家溝通，只有溝通不了的時(shí)候才會(huì)氣的給差評(píng)，所以商家要做好售前和售后的服務(wù)。

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