店鋪運營清楚這四點

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今天想和大家聊一聊關(guān)于店鋪運營的事情，讓大家能夠清晰店鋪整體的思路。不過在這篇文章中，翰林是以整體來分析，不會有太多的實操內(nèi)容。

為什么要說店鋪布局呢？因為想要做好店鋪，就必須有大局觀，知道我們每一步的目的，以及每個階段目的所最終能夠形成什么樣的效果。

這篇文章，翰林主要會分為四個部分來分享。

潛力產(chǎn)品的布局——做生意，無論是線上還是線下，終究還是產(chǎn)品有優(yōu)勢，才能有好的轉(zhuǎn)化，好的產(chǎn)出和好的訪客價值，沒有好的產(chǎn)品，就算是僥幸贏過一輪，也很難在下一輪的競爭中，有競爭優(yōu)勢。

店鋪的引流操作——流量成本越來越高的今天，不是店鋪產(chǎn)品上架之后，就萬事大吉了，星星之火可以燎原，店鋪引流布局操作有時候就是那點星火。

店鋪競爭力的提升——競爭力是一個多維度數(shù)據(jù)，涉及店鋪所有單品、客服服務(wù)、售后處理和運營流量布局等等。根據(jù)店鋪定位，優(yōu)化核心競爭優(yōu)勢，以點帶面。

卡位——好的位置，無論是流量大小還是質(zhì)量都會更有保證，卡位不僅是付費推廣卡位，還有類目排名卡位等等。

接下來翰林就以上四點來詳細(xì)分析。

一、潛力產(chǎn)品的布局

店鋪最大的競爭優(yōu)勢說到底還是產(chǎn)品本身，無論是店鋪做起來之前還是之后，做起來之前，如果沒有高性價比產(chǎn)品能吸引消費者進(jìn)店，很難積累店鋪最初權(quán)重和老顧客。

做起來之后，競爭小的類目或者的標(biāo)品類目還好一些，爆款的周期會長一些，但是像競爭很大的類目或者非標(biāo)類目，市場上跟款和競爭對手咬合都很厲害，如果在店鋪產(chǎn)品沒有優(yōu)勢，很難在競爭中脫穎而出。

二、店鋪的引流操作

店鋪的所有引流操作都是基于產(chǎn)品本身和店鋪具體情況來制定，比如說，很多小店鋪掌柜經(jīng)常會說店鋪優(yōu)惠券沒效果，但是換一家基礎(chǔ)好的大店，設(shè)置一些店鋪優(yōu)惠券，也能收獲大批訂單。

再說付費推廣，很多新手會問，日限額200塊，開了一天，燒的太快，就覺得付費推廣除了燒錢，就是燒錢。

還有淘寶客，別人開了，為什么效果很好，我開了一星期了，但是一點效果都沒有?！?/p>

其實每一個渠道的流量，并不是說你開了，它就能來，我們引流操作的目的，是希望通過付費渠道的布局來撬動流量的切入點。提升加權(quán)指標(biāo)，打開流量入口。

開車斷斷續(xù)續(xù)，流量上上下下，系統(tǒng)也摸不準(zhǔn)產(chǎn)品是好是壞，所以怎么可能做起效果？其次淘客如果利用好了，也是可以快速起量的，但就我們設(shè)置方面，還是需要設(shè)置足夠高的傭金及優(yōu)惠券，才會有淘客愿意幫你推廣，才會有用戶愿意購買。

但如果產(chǎn)品本身就沒有優(yōu)勢，那就要在上新、服務(wù)等方面加強，不要蜉蝣撼樹，而是要發(fā)揮自身船小好調(diào)頭的優(yōu)勢。

比如店鋪1000個問詢，客服可能沒辦法服務(wù)好每一位顧客，但是店鋪只有10個問詢呢？就要用心服務(wù)好每一名用戶。

三、店鋪競爭力的提升

店鋪競爭力這個話題也算是老生常談的問題，我們經(jīng)常會說提高店鋪競爭力要從產(chǎn)品、服務(wù)和價格方面入手，但是卻很容易忽視競爭力本身——沒有對比，哪來競爭。

競爭力也源于消費者比較了相同或者類似產(chǎn)品之后的選擇，很多時候，只要比競爭對手做的更好一些，你便贏了。

所以想要提升店鋪競爭力，必須要在第一時間掌握競爭對手的行情以及行業(yè)的整體流行趨勢，搶占先機后才能立足扎根。

其次不同店鋪的階段所要提高的競爭力版塊也會有所側(cè)重，比如前期是運營和店鋪優(yōu)化能力，后期服務(wù)和老客戶營銷也會成為重要的提升因素。

四、卡位

卡位，就是讓自己產(chǎn)品有一個好的展現(xiàn)位置。

類目排名：這個主要是和我們店鋪層級和整體權(quán)重相關(guān)，其次如果我們在銷量、好評方面數(shù)據(jù)比較好，還有可能上到各種排行榜，增加流量入口。

直通車卡位：第一卡精準(zhǔn)長尾詞排名，如果不精準(zhǔn)，就算是排名很高，也很難有好的點擊和轉(zhuǎn)化。

第二、人群，在店鋪沒有足夠多精準(zhǔn)數(shù)據(jù)之前，人群方面可以不開，人群溢價相當(dāng)于提高在相應(yīng)人群的出價，獲得更高的排名，但是如果參考數(shù)據(jù)太少，或者參考數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)，很難獲得很好的數(shù)據(jù)。

好了，以上關(guān)于店鋪運營四個方面就先給大家介紹到這里，如果對于上面的內(nèi)容有疑問的話可以加翰林釘釘咨詢：hanlingg（翰林哥哥拼音），大家一起交流，如果有付費推廣的需求，也可以加我咨詢。

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