淘寶以舊換新怎么樣

    2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:62

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    淘寶以舊換新怎么樣

    天貓發(fā)布《天貓以舊換新服務(wù)規(guī)范》。此次規(guī)范對(duì)以舊換新的服務(wù)進(jìn)行了定義,即“以舊換新”、“信用回收”、“普通回收”,以及對(duì)操作流程及申請(qǐng)條件作出說(shuō)明。

    據(jù)悉,“以舊換新”服務(wù)用戶可通過(guò)線上系統(tǒng)提交閑置物品的信息(即提交回收單),符合收舊條件的,可進(jìn)行估值,用戶與服務(wù)商就回收價(jià)格達(dá)成一致,且在服務(wù)商回收舊機(jī)后,服務(wù)商將以現(xiàn)金或“舊機(jī)回收券”的形式兌現(xiàn)舊機(jī)款,同時(shí)還會(huì)通過(guò)天貓積分系統(tǒng)軟件向用戶發(fā)放折扣優(yōu)惠券。

    “信用回收”服務(wù)則是天貓聯(lián)合芝麻,針對(duì)通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證的用戶,可享受信用預(yù)付。即用戶回收單提交成功即可拿到一定的預(yù)付款,保障舊機(jī)回收的安全性。信用回收主要針對(duì)上門取件訂單。

    “普通回收”為針對(duì)未通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證,或雖通過(guò)芝麻信用驗(yàn)證但用戶不愿意享受信用預(yù)付的,可以選擇傳統(tǒng)的回收方式,即先回收舊機(jī),再支付舊機(jī)款。

    以舊換新操作流程

    相關(guān)了解到,現(xiàn)階段信用回收服務(wù)僅對(duì)芝麻分600分及以上的用戶開放,芝麻分600分以下的用戶可通過(guò)普通回收流程回收舊機(jī),并且,同一用戶每月僅限申請(qǐng)2筆信用回收訂單(含下單后取消的訂單數(shù)),同一身份證視為同一用戶。

    值得注意的是,規(guī)定中明確表示,無(wú)論交易是否成功,快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用,均由回收服務(wù)商承擔(dān)(寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無(wú)法解除的機(jī)器除外)。在此過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,全國(guó)各地除筆記本、臺(tái)式機(jī)最高承擔(dān)40元運(yùn)費(fèi)以外,其他物品如手機(jī)、平板、相機(jī)等最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)。

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