京東與OPPO簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議-攜手進階高端市場-京東問答電商問答

本文主題京東與OPPO簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東渠道,京東問答。

4月21日，京東與OPPO在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞中高端手機營銷、IoT多品類運營、全渠道資源深度打通、產(chǎn)品規(guī)劃和定制、企業(yè)級市場拓展、高品質(zhì)服務(wù)共建等方面展開全方位的深度合作。同時，OPPO和京東達成了共同戰(zhàn)略合作目標，包括2023年OPPO品牌在京東成交額實現(xiàn)同比增長170%的短期目標，以及三年內(nèi)OPPO品牌在京東成交額實現(xiàn)復合年增長率100%的中長期目標。

此次簽約，在京東集團高級副總裁、3C家電事業(yè)群總裁姚彥中與OPPOCEO陳明永的見證下，由京東集團副總裁、通訊事業(yè)部總裁DanielTan和OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波共同完成?；诤献鲀?nèi)容，OPPO以手機為核心的多智能終端產(chǎn)品，將保障京東在全渠道為消費者提供更豐富和充足的產(chǎn)品，進一步提升供應(yīng)鏈優(yōu)勢;而京東的全渠道能力也將推動OPPO實現(xiàn)更高效的營銷和獲客，加速破局高端市場。通過多品類的線上線下協(xié)同聯(lián)動，京東將攜手OPPO繼續(xù)為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)體驗。

全渠道深入合作品牌加速度增長

OPPO與京東一直保持著密切的合作關(guān)系。2023年，OPPOFindX在京東首發(fā)日便實現(xiàn)了47秒破萬臺、15分鐘破億元的亮眼戰(zhàn)績。2023年，八家OPPO京東之家品牌聯(lián)合店在十一期間盛大開業(yè)。今年，OPPOFindX3系列首銷之時，京東不僅全渠道同步首發(fā)，也精心準備了“十年信心大禮”，為購買OPPOFindX3系列產(chǎn)品的消費者獻上專屬服務(wù)，讓消費者暢快無憂體驗新機。

在此次的戰(zhàn)略簽約中，雙方制定了共同的戰(zhàn)略目標。2023年，OPPO品牌在京東的成交額同比增長將達到170%。三年內(nèi)，即截至2023年，OPPO品牌在京東的成交額將達到復合年增長率100%。這意味著，京東與OPPO對未來三年戰(zhàn)略合作的信心十足。依托京東的數(shù)字化供應(yīng)鏈優(yōu)勢和全渠道生態(tài)布局，以及OPPO出色的產(chǎn)品力，雙方將在全渠道、全方位、多品類為用戶提供貼心便捷的購買使用體驗，實現(xiàn)用戶、京東與OPPO的三方共贏。

京東集團副總裁、通訊事業(yè)部總裁DanielTan強調(diào)：“作為長期戰(zhàn)略合作伙伴，京東將從消費者心智、用戶需求變革出發(fā)，把服務(wù)做到極致，攜手OPPO為用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一站式換新體驗?！?/p>

OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波表示：“我們一直攜手京東不斷探索電商平臺合作的新模式，升級用戶的線上消費體驗。此次戰(zhàn)略協(xié)議的簽署標志著我們進一步夯實與深化雙方的合作關(guān)系，將通過雙方資源及優(yōu)勢的協(xié)同互補，持續(xù)為用戶創(chuàng)造新的價值?！?/p>

深耕產(chǎn)品和服務(wù)攜手進階高端市場

近年來，智能手機技術(shù)快速更迭，消費者換機周期延長，高端用戶市場規(guī)模擴大，購物需求逐漸呈現(xiàn)多元化態(tài)勢。行業(yè)不斷涌現(xiàn)的變動因素，給品牌與渠道帶來了諸多考驗。但能夠打動顧客唯一不變的核心因素，依舊是好產(chǎn)品與好服務(wù)。這也是京東與OPPO戰(zhàn)略合作升級的基礎(chǔ)。

基于此次合作，京東與OPPO將在手機、穿戴、音頻、電視等多個品類加強開展戰(zhàn)略合作，攜手為用戶帶來智能融合的數(shù)字生活體驗。在產(chǎn)品上，京東將協(xié)助OPPO打造更加貼合高端品質(zhì)用戶需求的全品類產(chǎn)品，提升用戶體驗;在營銷上，京東將通過戰(zhàn)略資源投入、深度聯(lián)合營銷等全方位組合拳，以滿足核心消費人群需求為主要目標，加速推動OPPO向高端市場破局;在渠道上，OPPO將入駐京東之家，借助京東的全渠道能力，覆蓋更多用戶，為OPPO用戶提供更便捷的“小時達”即時消費體驗;在售后服務(wù)上，雙方將聯(lián)合定制用戶專屬服務(wù)，不斷提升用戶的滿意度;在企業(yè)級市場上，OPPO將入圍京東運營商補貼體系，并通過OPPO京東企業(yè)購店鋪的開設(shè)，為大中型政企客戶提供更專業(yè)的解決方案。

一直以來，京東秉承“客戶為先”的理念，憑借品質(zhì)高、服務(wù)好、價格優(yōu)的良好口碑逐步在零售行業(yè)獲得了眾多消費者的認可。而OPPO品牌自創(chuàng)立至今，始終深耕于色彩顯示、智能終端、網(wǎng)絡(luò)搭建等領(lǐng)域，一直致力于創(chuàng)新科技的探索，為產(chǎn)品不斷迭代更新提供重要動力。雙方的強強聯(lián)合將為手機及IoT行業(yè)提供創(chuàng)新藍本，為行業(yè)帶來新的增長點，創(chuàng)造無限可能。

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