京東賬號(hào)極速限權(quán)是沒(méi)事意思-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東,京東極速,京東問(wèn)答。

京東商家遇到惡意下單怎么辦？以往我們采用的方法大多都是舉報(bào)等，最近京東官方出臺(tái)了一個(gè)新功能“賬號(hào)限權(quán)”，只有成為京東優(yōu)質(zhì)商家才能享受這個(gè)權(quán)力。一起來(lái)看看京東賬號(hào)極速限權(quán)的作用以及獲取方法吧。

一、什么是賬號(hào)限權(quán)？

賬號(hào)限權(quán)是在“惡意下單"“惡意售后”“惡意索賠”三大場(chǎng)景下，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)進(jìn)行店鋪范圍內(nèi)“限制下單”“限制貨到付款”“限制公司轉(zhuǎn)賬”“必須在2小時(shí)內(nèi)完成支付”的限權(quán)。

二、什么是賬號(hào)極速限權(quán)？

京東【KA商家、京信用金牌商家、風(fēng)向標(biāo)≥4.5分、好店商家】有極速限權(quán)功能，符合上述其中一條的商家，上報(bào)賬號(hào)后將自動(dòng)限權(quán)成功！

三、在哪里能看到極速限權(quán)權(quán)益？

如果符合標(biāo)準(zhǔn)，屆時(shí)在京信用、風(fēng)向標(biāo)、好店頁(yè)面都能夠看到極速限權(quán)權(quán)益，請(qǐng)各位商家及時(shí)關(guān)注哦。

四、功能介紹

當(dāng)?shù)赇佋庥鰫阂夤魰r(shí)，可使用“賬號(hào)限權(quán)”功能對(duì)目標(biāo)賬號(hào)進(jìn)行店鋪范圍內(nèi)限權(quán)，及時(shí)有效地制止惡意行為對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的侵?jǐn)_。該功能全平臺(tái)商家可用。

通過(guò)路徑：商家后臺(tái)-京營(yíng)保-惡意行為投訴中心-賬號(hào)限權(quán)，進(jìn)入功能頁(yè)面，點(diǎn)擊“賬號(hào)限權(quán)上報(bào)”，根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行填寫上報(bào)即可。

五、補(bǔ)充說(shuō)明：

1、審核時(shí)效：24小時(shí)內(nèi)審核；KA商家、京信用金牌商家、風(fēng)向標(biāo)≥4.5分的商家，好店享受極速審核；

2、審核結(jié)果：審核通過(guò)后將對(duì)涉及的賬號(hào)進(jìn)行限權(quán)處置，限權(quán)結(jié)果僅對(duì)本店鋪生效，限權(quán)成功后商家亦可操作撤銷；如審核未通過(guò)可重新上報(bào)。

3、限權(quán)生效訂單范圍：本工具不支持對(duì)虛擬訂單，拍賣、藥品、拼團(tuán)、生活旅行、預(yù)售等訂單限權(quán)，具體可進(jìn)線咨詢客服。

4、工具使用安全說(shuō)明：限權(quán)結(jié)果僅對(duì)本店鋪生效，該功能僅作為輔助工具協(xié)助商家管理店鋪風(fēng)險(xiǎn)買家賬號(hào)，商家應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)后果。

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