天貓自營店是什么-天貓問答電商問答

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在天貓平臺(tái)上，分為多種多樣的類型?；蛟S對(duì)于買家來說，哪一種類型并不重要，只要能夠買到物美價(jià)廉的商品即可。但是，對(duì)于賣家來說，入駐的店鋪類型不一樣，未來的經(jīng)營方向也會(huì)不一樣?？梢詮钠炫灥辍⒆誀I店以及直營店三種類型中選擇，看看哪一種類型更適合實(shí)際情況，就選擇哪一種。不過，仍然有人搞不清楚天貓的直營店和自營店的區(qū)別，今天為大家詳細(xì)介紹一下。

很多賣家都想搞清楚，天貓的旗艦店與自營店是不是一回事兒？準(zhǔn)確一點(diǎn)來說，天貓的旗艦店與直營店差不多，而所謂的自營店，指的就是天貓超市的平臺(tái)。顧名思義，開自己的店，賣自己的東西，這就是自營店。而廠家想入駐天貓，開一個(gè)店并且賣東西，是直營店。旗艦店，就是自有品牌入駐天貓商城，并且開一家自己品牌的店鋪，就是官方旗艦店。

自營店與旗艦店的主要區(qū)別是什么？

自營店是天貓平臺(tái)自己開的店鋪，獨(dú)立運(yùn)營。以華為品牌為例，由天貓平臺(tái)自己獨(dú)立銷售，就是自營店。旗艦店，是品牌商直接開的店鋪。還以華為為例，自己去天貓開店，就是旗艦店。可以直接以品牌為名稱，將華為的產(chǎn)品推廣出去，獲得更高的銷量。自營店的商品價(jià)格稍微便宜一些，而旗艦店的價(jià)格是統(tǒng)一價(jià)，除非搞活動(dòng)，不然是不可能降價(jià)的。

不管是天貓的自營店還是旗艦店，產(chǎn)品質(zhì)量都有保證，請(qǐng)買家們放心購買。因?yàn)樘熵埰脚_(tái)打擊假貨的力度很大，一旦被查到，便會(huì)給予嚴(yán)厲的處罰。隨著阿里巴巴對(duì)商家要求的逐漸提升，假貨也會(huì)無所遁形。而且，品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌，更不會(huì)讓代理商賣假貨。可是，一旦買到了假貨怎么辦？畢竟天貓平臺(tái)上有太多的店鋪，不可能百分之百都是真貨吧？

買到假貨，請(qǐng)按照下面幾種方式去維權(quán)。

不管是天貓的旗艦店還是自營店，大多數(shù)商品都提供“七天無理由退換貨”。一旦買家發(fā)現(xiàn)商品時(shí)假的，可以在七天之內(nèi)，直接退貨退款。如果買家有了假貨的證明，可以與賣家進(jìn)行溝通，協(xié)商賠償情況。如果賣家不承認(rèn)，或者不賠償。可以向天貓平臺(tái)投訴，對(duì)賣家的商品進(jìn)行舉報(bào)。如果買家嫌棄投訴的過程太復(fù)雜，可以直接撥打客戶電話，找人工客服來幫忙。如果情況非常嚴(yán)重，可以向消協(xié)以及工商部門進(jìn)行舉報(bào)。

對(duì)于買家來說，維權(quán)很重要，但是要保護(hù)好自己的隱私和安全。為了避免買到假貨，請(qǐng)?jiān)谫徺I之前看看評(píng)價(jià)。買的人多，好評(píng)率高，說明商家值得信賴，才可以放心去買。

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