淘寶賣家如何運(yùn)營(yíng)自己的店鋪

本文主題淘寶,淘寶銷量,淘寶問(wèn)答。

淘寶商家在招聘運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候往往會(huì)有些疑惑。他們不知道該選哪個(gè)。有人說(shuō)淘寶應(yīng)該怎么優(yōu)化千人，有人說(shuō)怎么s單最完美，有人說(shuō)開著大盜直通車之類的。運(yùn)營(yíng)商有一套理論。做數(shù)據(jù)分析，首先要做搜索優(yōu)化，也就是CRM一定要做好。但是當(dāng)?shù)赇佌嬲\(yùn)營(yíng)的時(shí)候，效果往往并不理想，讓大家都很苦惱。

那么我們?nèi)绾闻袛嘁患姨詫毜晔欠裼姓鎸?shí)能力呢？如果要回答這個(gè)問(wèn)題，很難做到每個(gè)人對(duì)事物的判斷都有不同的看法和標(biāo)準(zhǔn)。然后再來(lái)說(shuō)說(shuō)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該怎么做。運(yùn)營(yíng)就是利用現(xiàn)有的可以在店里做的產(chǎn)品和服務(wù)。運(yùn)營(yíng)有五大功能:受眾分析、營(yíng)銷策劃、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析、定價(jià)策略、資源整合。因此，在招聘運(yùn)營(yíng)商時(shí)，可以考慮以下幾個(gè)方面。

1.受眾分析:

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，你想把產(chǎn)品賣給誰(shuí)？比如有一家家紡店，產(chǎn)品主要銷售給28-35歲的人群，對(duì)質(zhì)量要求比較高，有一定的消費(fèi)能力。

市面上有很多119包裝的四件套，但這些肯定不是這些人想要的，市面上很多非主流的大型印花四件套也不是這些人想要的。只有簡(jiǎn)單優(yōu)雅成熟穩(wěn)重，中上價(jià)位才是他們的定位。如果店里所有的產(chǎn)品都符合某個(gè)目標(biāo)群體的需求，那就叫好的受眾分析。

2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析:

首先要確定哪些產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，能從店里搶顧客的產(chǎn)品就是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。你以為那些買399四件套的買家會(huì)去便宜的買150元的四件套？可能有人會(huì)說(shuō)，女人買東西沒腦子，價(jià)格區(qū)間基本無(wú)限寬。都是用一萬(wàn)塊錢的嬰兒，也可以從39塊錢起穿路邊鞋。這句話在一定程度上也是正確的。但是要看產(chǎn)品。一個(gè)用了幾萬(wàn)錢包的女人，也能吃到價(jià)值五毛錢的布丁冰棍。她怎么可能買不到200塊？我覺得不可能。床上用品這么貼身，基本上有一點(diǎn)消費(fèi)能力的女性是不會(huì)忽視質(zhì)量的。那么這150元的四件套就不是399元的競(jìng)品了，基本不用太在意。

3.流量分析:

在分析了競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之后，我們還需要分析流量。分析多少流量結(jié)構(gòu)屬于搜索流量，多少是平臺(tái)頁(yè)面給出的個(gè)性化流量，多少是廣告比例，多少是無(wú)線PC比例，等等。不同類別的流量結(jié)構(gòu)也有很大不同。

比如服裝在中低價(jià)爆款中占比最高，也是最猙獰的。但是回頭客的比例比較小，因?yàn)榉b類只有不斷更新或者大力推廣，才能最大程度的吸引老客戶的流量，也只有這樣才能分析出哪些流量渠道最容易獲得。只有這樣，你才能知道老板的錢花在哪里了。

4.銷售動(dòng)向

銷售趨勢(shì)指的是日銷量、七天銷量、三十天銷量，看是漲是跌，漲跌幅度有多大。

銷量永遠(yuǎn)是影響搜索權(quán)重的最大因素。明確的告訴你，如果你建立了一個(gè)好的銷售趨勢(shì)，流量會(huì)快速增加。你可以在同行中分析搜索資源好的店鋪，看看別人的銷售模式是什么樣的，嘗試通過(guò)推廣或廣告活動(dòng)來(lái)打造銷售增長(zhǎng)模式。有了一定的數(shù)據(jù)庫(kù)，才能得到最適合店鋪的銷售公式。

5.成本和利潤(rùn)

寶貝，價(jià)格是多少，費(fèi)用是多少，快遞和廣告費(fèi)用是多少，等等，都需要考慮。盡量避免選擇一個(gè)整個(gè)平臺(tái)都在砸錢競(jìng)爭(zhēng)的類別，這樣很可能會(huì)導(dǎo)致大家的損失。

比如家紡的蠶絲被，很多大老板投了很多錢進(jìn)去，但是最后很多人放棄了，現(xiàn)在老板還是老板。比如海參這一類，曾經(jīng)老板基本占據(jù)了一半的市場(chǎng)，現(xiàn)在隨著大量商家進(jìn)入市場(chǎng)，一些店鋪一個(gè)月要交幾十萬(wàn)的維護(hù)費(fèi)。

6.定價(jià)策略:

總的來(lái)說(shuō)，要想創(chuàng)造爆炸，定價(jià)絕對(duì)是最重要的環(huán)節(jié)。你不能說(shuō)用翻咸魚的想法就能創(chuàng)造出自己的沙灘。所以，你一定要注意定位策略。

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