淘寶后臺(tái)那些被你忽視的功能

本文主題淘寶,淘寶這塊,淘寶問答。

背景

隨著淘寶的日益完善，賣家后臺(tái)也逐步完善，升級(jí)版本功能;希望能夠給商家?guī)砀?jiǎn)便效率的操作體驗(yàn)。但其實(shí)很多商家只是經(jīng)常性的盯著自己的當(dāng)天實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，在急切想要每時(shí)每刻都有訂單進(jìn)來，確忽略了一些后臺(tái)的可操作性和完善，所以小編建議，沒事多搗鼓搗鼓自己的店鋪后臺(tái)!

店鋪管理方面

店鋪裝修(pc以及無線)

正常我們店鋪都會(huì)進(jìn)行裝修，有的會(huì)專門找美工做屬于自己店鋪風(fēng)格的首頁(yè)或者是詳情頁(yè)，但平時(shí)一些節(jié)假日，如情人節(jié)，或者季節(jié)性的產(chǎn)品，店鋪首頁(yè)往往都是做完就很久都沒有去更新它，即使有更新，速度也是很慢的;因此建議平時(shí)除了看數(shù)據(jù)，我們也要留意更新自己店鋪的海報(bào)，結(jié)合當(dāng)下促銷手段做完善。

針對(duì)無線店鋪裝修的，不比pc端，涉及到代碼;無線的，我們可以設(shè)置首屏海報(bào)，寶貝模塊，自定義模塊，優(yōu)惠劵模塊等，按照自己的喜好以及店鋪適合的進(jìn)行排版;這些設(shè)置往往都可以為首頁(yè)的引流促成交起明顯的作用;而且現(xiàn)在也進(jìn)行了旺鋪的升級(jí)，無線首頁(yè)有了智能版模塊，讓裝修更加方便快捷，增添了迎合目前無線買家瀏覽的喜好，比如千人千面模塊。

店鋪基礎(chǔ)完善，這里可以設(shè)置我們手機(jī)首頁(yè)的招牌。

主要是招牌不做設(shè)置，接下來裝修無線方面的就一樣，空白無感，更何況招牌也是店鋪的象征。

寶貝管理方面

1.櫥窗推薦：我們發(fā)布寶貝后，為了讓寶貝增添更多的曝光率，櫥窗是我們必定設(shè)置的功能，在這里，想要說的是，平時(shí)留意主要成交的寶貝，調(diào)整好主次之分，并且充足利用完櫥窗數(shù)量以及精品櫥窗

2.心選推薦：這個(gè)的可以在官方促銷工具上做設(shè)置

即店鋪的掌柜推薦這塊，重點(diǎn)設(shè)置手機(jī)版的，畢竟現(xiàn)在無線的流量是比較側(cè)重的。

村淘寶貝

這塊，相信從去年開始，阿里對(duì)農(nóng)村淘寶的重視是有目共睹的，而店鋪也可以設(shè)置相應(yīng)的寶貝面對(duì)農(nóng)村的，我們只需要在村淘寶貝上設(shè)置我們要推廣的寶貝，設(shè)置好擁金，即可，這塊也是我們可以利用設(shè)置的。

體檢中心

這塊是比較重要的，因?yàn)樘詫毜囊?guī)則不斷的更新，針對(duì)店鋪的要求也有不同的變化，體檢可以讓我們知悉店鋪目前的健康情況;以及現(xiàn)在后臺(tái)也有相關(guān)的店鋪和商品優(yōu)化建議，這些都是我們可以結(jié)合店鋪情況去做優(yōu)化完善的，需要我們不時(shí)關(guān)注的。

營(yíng)銷方面

官方營(yíng)銷工具的使用，這點(diǎn)我們經(jīng)常會(huì)使用，不做多說;客戶關(guān)系管理：今年比較側(cè)重的點(diǎn)是這個(gè)平臺(tái)，主要是通過分析店鋪客戶人群畫像，進(jìn)行會(huì)員優(yōu)惠設(shè)置，以及針對(duì)老客戶營(yíng)銷這塊的。

新人專享：一個(gè)店鋪需要不斷注入新客源，因此這個(gè)平臺(tái)，也有專門針對(duì)新人設(shè)置的優(yōu)惠禮包;相信如果做好新老客戶的維護(hù)鞏固，店鋪的人氣是不會(huì)差到哪去的!

店鋪的營(yíng)銷中心

我們平時(shí)店鋪除了正常運(yùn)營(yíng)外，面對(duì)淘寶的競(jìng)爭(zhēng)，不爭(zhēng)不搶是很難生存的，特別今年，大多店鋪需要依靠活動(dòng)來帶動(dòng)流量，帶動(dòng)新品寶貝，因此我們通常會(huì)關(guān)注自營(yíng)銷這里，了解熱門的推廣渠道，比如：

我們可以通過設(shè)置引流寶、天天特價(jià)、店鋪清倉(cāng)這幾部分的店鋪活動(dòng)，即有機(jī)會(huì)上淘寶手焦活動(dòng)頁(yè)的;制作微海報(bào)，可將海報(bào)分享至微信“朋友圈”或微博等渠道;無線店鋪TAB3，針對(duì)參與官方大促的賣家，會(huì)自動(dòng)生成裝修承接頁(yè)后，然后進(jìn)行渠道投放設(shè)置后，即可以在手淘店鋪TAB3上展示。注意，這些都是免費(fèi)的哦!

官方活動(dòng)的關(guān)注，通過淘營(yíng)銷中心，我們可以了解近期淘寶一些相關(guān)的活動(dòng)，我們一般會(huì)關(guān)注“可參加的活動(dòng)”和“邀請(qǐng)參加的活動(dòng)”。

這里值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是無線手淘活動(dòng)，它會(huì)定期招商，展示的位置是我們今年來比較認(rèn)門的一些主題活動(dòng)，比如：有好貨和必買清單，微淘商家等，這些都是流量較大的入口。

總結(jié)

淘寶店鋪后臺(tái)，可以說賣家們是比較熟悉的，但是大部分是會(huì)去關(guān)注訂單商品這塊，反而會(huì)忽略了一些我們值得關(guān)注的地方;小編整理了幾個(gè)平時(shí)可以多關(guān)注搗鼓的操作研究點(diǎn)，希望賣家們可以更加了解淘寶的運(yùn)營(yíng)操作，讓店鋪更好!（賣家資訊）

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