為什么你的鉆展投放效果那么差

本文主題鉆展投放效果,淘寶人群,淘寶問答。

首先，我們得認(rèn)識(shí)消費(fèi)者。鉆展廣告給誰(shuí)看?當(dāng)然是準(zhǔn)客戶，即潛在消費(fèi)者。所以消費(fèi)者是誰(shuí)，長(zhǎng)什么樣，他們有哪些行為特征，那都是要咬牙啃清楚的學(xué)問。下面是基于網(wǎng)購(gòu)行為的消費(fèi)者行為模型：有商家可能眼尖：這個(gè)模型幾年前就聽你說(shuō)過(guò)了，現(xiàn)在還有用嗎?

當(dāng)然是有用的。消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣是“大同小異”。所謂“大同”，就是都遵循從產(chǎn)生興趣到形成購(gòu)買意向再到購(gòu)買的一個(gè)過(guò)程是一致的;所以我們能從這里面找到一般的營(yíng)銷的規(guī)律，比如用鉆展等各種手段觸達(dá)潛在人群去拉新;用淘寶直通車做搜索營(yíng)銷觸達(dá)精準(zhǔn)需求客戶;再用鉆展定向高意向客戶去促進(jìn)成交來(lái)收割，形成一個(gè)高效率的流量-促成的客戶運(yùn)營(yíng)體系。

在這個(gè)體系里，做鉆展時(shí)要有非常清晰的思路：拉新計(jì)劃應(yīng)該是哪些人群，觸達(dá)的是哪些用戶階段;收割計(jì)劃是觸達(dá)的哪些用戶階段，該用哪些人群標(biāo)簽。鉆展投放拉新和收割的比例，也要根據(jù)店鋪的具體情況作好規(guī)劃。

所謂“小異”，那就是各個(gè)類目和產(chǎn)品，購(gòu)物鏈路的長(zhǎng)短，是有差異的，不能一概而論。在推廣的時(shí)候，就要分清對(duì)象來(lái)采用不同的戰(zhàn)術(shù)策略。比如汽車用品里，有一些是低價(jià)格的小東西，就像車充，車載手機(jī)支架這類;這類東東的特點(diǎn)是金額不高，都在幾十塊錢為主，人們購(gòu)買決策會(huì)非?？?，從產(chǎn)生興趣或需求到搜索確定意向到最終成交的鏈路非常短。那么如果你在開鉆展的時(shí)候，還是用常規(guī)的招術(shù)比如定向同行訪客，其實(shí)效果可想而知是非常有限的。

鉆展整體效果很差，導(dǎo)致不敢投放或大幅縮小投放，怎么辦?

這種情況先要分析效果差的原因，通常這類帳戶的操作員對(duì)人群的分類不能很好的理解，在位置出價(jià)等各方面認(rèn)識(shí)也很模糊。這時(shí)候一味去降低出價(jià)等手段是無(wú)效的，通常無(wú)法改善帳戶效果情況。

最后幕思城小編建議大家先不要做過(guò)多的拉新，而是從收割店鋪既有訪客為主，抓最精準(zhǔn)的訪客。這時(shí)候效果提升是立竿見影的。在這個(gè)不斷優(yōu)化收割計(jì)劃的過(guò)程中，更深入的學(xué)習(xí)人群、出價(jià)、位置等相關(guān)的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，效果明顯改善后，再去慢慢開始做拓展拉新計(jì)劃。

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