村淘淘花導(dǎo)購(gòu)服務(wù)(農(nóng)村淘寶平臺(tái)服務(wù)升級(jí))問(wèn)題匯總-淘寶村淘平臺(tái)服務(wù)費(fèi)-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:37
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為了提升農(nóng)村淘寶賣家的市場(chǎng)推廣效果,農(nóng)村淘寶擬對(duì)原農(nóng)村淘寶平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)升級(jí)后的服務(wù)內(nèi)容將于2023年1月8日上線,并開(kāi)放給農(nóng)村淘寶簽約賣家使用,為廣大賣家提供更豐富的服務(wù)內(nèi)容
本次服務(wù)升級(jí)升級(jí)的主要內(nèi)容戳此了解
FAQ:
1,淘花導(dǎo)購(gòu)服務(wù)是什么?
農(nóng)村淘寶對(duì)原平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行升級(jí),除現(xiàn)有線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)外,農(nóng)村淘寶將拓展更豐富的新服務(wù)渠道;新服務(wù)渠道是基于縣域人際網(wǎng)絡(luò)體系,為商家提供貨品推廣的營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)服務(wù),通過(guò)海量合作商(具體名稱可能為村小二、掌柜等)的人際關(guān)系網(wǎng)/線下門店/社群等形式的貨品推廣,幫助商家觸達(dá)更多增量用戶人群,獲得新增流量2、商家如何加入?
2.1招商入口:
符合2.0商家準(zhǔn)入和管控規(guī)則村淘簽約商家升級(jí)為淘花,2.0商家簽約入口點(diǎn)此進(jìn)入:
招商報(bào)名入口:營(yíng)銷工具平臺(tái)-村淘-淘花招商(具體的招商名稱以營(yíng)銷工具平臺(tái)顯示為準(zhǔn),一般以淘花招商開(kāi)頭),點(diǎn)此進(jìn)入
資源入口:在支付寶小程序及淘花APP展現(xiàn),營(yíng)銷資源分為:新人專區(qū)、輕松賺錢、今日主推、低價(jià)開(kāi)單個(gè)板塊,可以選擇報(bào)名其中一個(gè)或多個(gè)板塊
2.2招商要求:申請(qǐng)報(bào)名的商家及商品需同時(shí)滿足條件并經(jīng)淘花平臺(tái)審核通過(guò),提交報(bào)名并不意味著報(bào)名成功,結(jié)果應(yīng)以淘花平臺(tái)的最終審核結(jié)果及通知為準(zhǔn),具體要求詳見(jiàn)每個(gè)招商入口的活動(dòng)詳情說(shuō)明,已支持推廣的商品類目請(qǐng)點(diǎn)此了解
2.3是否計(jì)入最低價(jià):玩法計(jì)入最低價(jià),并計(jì)入銷量:本平臺(tái)的所有貨品計(jì)入最低價(jià),傭金率部分不計(jì)入,舉例100元的貨品,傭金率30%,則30元不計(jì)入最低價(jià)
2.4報(bào)名審核通過(guò)后是否支持退出:報(bào)名審核通過(guò)后,不允許退出,如強(qiáng)制退出,1個(gè)月內(nèi)不允許報(bào)名淘花所有活動(dòng),且退出的商品在活動(dòng)期間內(nèi)仍會(huì)按照?qǐng)?bào)名的活動(dòng)傭金率執(zhí)行扣費(fèi)
2.5商品鎖價(jià)規(guī)則:商品報(bào)名審核通過(guò)后,在活動(dòng)期內(nèi),商品通過(guò)淘花渠道進(jìn)行購(gòu)買會(huì)享受專享價(jià),商家不需要單獨(dú)再設(shè)置價(jià)格
3、服務(wù)費(fèi)如何收???
單品推廣以商家在淘花招商入口與行業(yè)小二雙方商議確定后的商品傭金為準(zhǔn),除單品約定服務(wù)費(fèi)外,其他服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算等規(guī)則保持不變(收取導(dǎo)購(gòu)服務(wù)費(fèi)暨村淘的綜合服務(wù)費(fèi))
(溫馨提示:商家在淘花招商報(bào)名入口報(bào)名前,報(bào)名系統(tǒng)會(huì)讓商家就單品推廣服務(wù)費(fèi)進(jìn)行確認(rèn))
協(xié)議部分內(nèi)容如下:拓展的新服務(wù)渠道(淘花單品推廣),農(nóng)村淘寶將支持賣家根據(jù)其推廣需求,就單個(gè)商品針對(duì)新服務(wù)渠道設(shè)置獨(dú)立的服務(wù)費(fèi)率和推廣周期,以幫助賣家實(shí)現(xiàn)單品重點(diǎn)推廣需求;賣家設(shè)置單品服務(wù)費(fèi)率及推廣周期后,則在該推廣周期內(nèi),該服務(wù)費(fèi)率優(yōu)先于原協(xié)議約定的各項(xiàng)類目服務(wù)費(fèi)率,即農(nóng)村淘寶在推廣周期內(nèi)通過(guò)上述新服務(wù)渠道為商家選擇設(shè)置的單品提供相應(yīng)服務(wù)的,則按照賣家設(shè)置的單品服務(wù)費(fèi)率為標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi),不再適用原協(xié)議約定的類目服務(wù)費(fèi)推廣周期屆滿后,單品服務(wù)費(fèi)率自動(dòng)失效,仍依據(jù)原協(xié)議約定的類目服務(wù)費(fèi)率結(jié)算服務(wù)費(fèi)
除賣家依據(jù)本協(xié)議之約定,就單個(gè)商品(同一商品下的不同規(guī)格、型號(hào)、顏色等均視為單個(gè)商品)單獨(dú)設(shè)置的服務(wù)費(fèi)率外,新服務(wù)渠道相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)率暫時(shí)保持不變;除上述服務(wù)內(nèi)容升級(jí)外,其他服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算等規(guī)則保持不變(詳細(xì)協(xié)議內(nèi)容見(jiàn)報(bào)名招商入口協(xié)議)
4、針對(duì)同一筆訂單淘花導(dǎo)購(gòu)訂單產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)與淘客產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)同時(shí)雙算怎么辦?
針對(duì)2020.1.8-3.16日期間,同一筆淘寶/天貓有效交易訂單,同時(shí)符合淘花、淘客結(jié)算規(guī)則(且進(jìn)行傭金結(jié)算的),淘花服務(wù)費(fèi)會(huì)計(jì)劃從7月中旬起予以減免返還
5、結(jié)算方式有變化嗎?
結(jié)算方式等規(guī)則保持不變,會(huì)在商家賬房后臺(tái)科目名稱新增為:村淘平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-村淘天貓導(dǎo)購(gòu)、村淘平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)-村淘淘寶導(dǎo)購(gòu),方便商家進(jìn)行賬目核對(duì)與發(fā)票結(jié)算
6、商家如何查看自己的訂單是淘花訂單?
在商家中心后臺(tái)-賬房中心訂單-農(nóng)村淘寶技術(shù)服務(wù)費(fèi)-淘花服務(wù)費(fèi)訂單
7、沒(méi)有簽約過(guò)淘花,怎么有淘花導(dǎo)購(gòu)傭金支出?
親,村淘“淘花導(dǎo)購(gòu)”業(yè)務(wù)的是村淘的服務(wù)升級(jí),不需要你單獨(dú)簽約淘花;只要你是村淘的簽約商家,這項(xiàng)服務(wù)我們就給你升級(jí)開(kāi)放的;
什么是淘花的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)?-農(nóng)村淘寶對(duì)原平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行升級(jí),除現(xiàn)有線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)外,農(nóng)村淘寶將拓展更豐富的新服務(wù)渠道;新服務(wù)渠道是基于縣域人際網(wǎng)絡(luò)體系,為商家提供貨品推廣的營(yíng)銷導(dǎo)購(gòu)服務(wù),通過(guò)海量合作商(具體名稱可能為村小二、掌柜等)的人際關(guān)系網(wǎng)/線下門店/社群等形式的貨品推廣,幫助商家觸達(dá)更多增量用戶人群,獲得新增流量
8、如何退出淘花?
淘花是村淘服務(wù)的升級(jí),沒(méi)有淘花退出這個(gè)環(huán)節(jié);如果是需要退出,你可以申請(qǐng)退出農(nóng)村淘寶簽約,但是一旦退出,1個(gè)自然年內(nèi)就不能在與農(nóng)村淘寶有任何合作;這次農(nóng)村淘寶升級(jí)為淘花導(dǎo)購(gòu)服務(wù),也是為商家提供新銷售下沉市場(chǎng)渠道建議你在考慮下;
如果客戶堅(jiān)持退出,就按照村淘推出流程走即可
2023年6月12號(hào)10點(diǎn)后開(kāi)放村淘退出入口,您可以進(jìn)入【賣家中心】-【營(yíng)銷中心】-【農(nóng)村淘寶簽約】,點(diǎn)擊“查看詳情”進(jìn)入右上角“申請(qǐng)退出”,按照提示進(jìn)行下一步操作:
1、點(diǎn)擊“申請(qǐng)退出”:已報(bào)名和參加農(nóng)村淘寶活動(dòng)的商家待活動(dòng)結(jié)束后才可申請(qǐng)退出
2、簽署退出協(xié)議,點(diǎn)擊下一步
3、填寫退出類型和理由
4、等待退出處理:2023年12月3號(hào)之后提交退出申請(qǐng)的商家,審核時(shí)間為30天,無(wú)法提前退出
9、淘花項(xiàng)目各個(gè)頻道玩法如何參與報(bào)名?
淘花各個(gè)模塊或者專區(qū)招商報(bào)名入口:營(yíng)銷工具平臺(tái)-村淘-淘花招商(具體的招商欄目以營(yíng)銷工具平臺(tái)為準(zhǔn),因?yàn)榛顒?dòng)是以周,天或者雙11大促時(shí)間為周期來(lái)報(bào)名的)
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