天貓快遞保險怎么賠付-天貓問答電商問答
2023-01-19| 13:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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本文主題天貓快遞保險怎么賠付,天貓單號,天貓問答。
今天為大家介紹天貓快遞保險方面的內容,其實天貓快遞保險就是天貓運費險,很多的商家們會贈送這個運費險,也有消費者會去購買運費險,那么天貓快遞保險應該如何去賠付?
退貨運費險是一種保險服務,必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠,超出保險范圍將會導致無法獲得理賠,和退貨時選擇的退款原因無關。
1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送)
2、在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發(fā)起退貨退款的申請。
3、賣家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號,若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。
4、退款顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內進行審理,確認理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,您無需進行任何操作。
天貓運費險賠付標準是系統(tǒng)根據買賣雙方之間的地址距離來計算的,具體以保單頁展示的賠付額度為準。擴展資料退貨運費險的作用,在買賣雙方在交易未完結前,買家發(fā)起退貨退款請求,保險公司對退貨產生的單程運費提供補償?shù)谋kU服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。
退貨運費險屬于保險,也有相應的保險范圍,以下是關于使用退貨運費險的注意事項:
1、退貨運費險只保退貨的運費,發(fā)貨運費不保
2、獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現(xiàn)獲得的理賠金額小于實際退貨運費的情況
3、只有在確認收貨前,發(fā)起退貨退款,才符合理賠條件。確認收貨后,或者僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠。
4、必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
在以上的內容中為大家介紹了天貓快遞保險賠付的方法,首先必須要符合天貓快遞險的賠付標準才行,很多的商家們?yōu)榱宋嗟南M者下單,都會去開通這個天貓快遞保險服務。
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